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MARKETING DIGITAL con Máximo Kinast

EL CURADOR DE CONTENIDOS ON LINE


La nueva profesión para construir visibilidad, autoridad y valor

Enviado por Manuel Gross el 22/05/2010 a las 4:33
Manuel Gross

 

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Por Elia Lombarda 

A medida que estamos cada vez más sumergidos por una riada interminable de información, los encargados por los contenidos en línea pueden proporcionar un nuevo servicio, valioso para todos aquellos que buscan información online de calidad: una selección personalizada, cualificada de los mejores contenidos y más relevantes y recursos sobre un tema muy específico

 

CURADOS EN TIEMPO REAL

 

La primera vez que escribí sobre este tema en mi sitio web, hace seis años, he llamado a este tipo de trabajo Newsmastering y newsradars, pero ahora que el elemento de tiempo real ha entrado en juego, tanto como en los medios sociales, video, Twitter y otras fuentes de nuevos contenidos, la idea original de lo que un newsmaster / curador contenido es y qué herramientas y funciones son realmente necesarias ciertamente ha comenzado a cambiar.

 

Robert Scoble ha fijado recientemente en su blog un interesante artículo titulado: Siete necesidades de los curadores en tiempo real. En él, propone una visión fascinante de lo que son las características necesarias para transformar la agregación de hoy en día y las herramientas sociales para compartimiento, en newsmastering de gran alcance, creación de memes e instrumentos curaduría.

 

Mientras que la filosofía por detrás de la curaduría de contenido (un concepto que comenzó a ser explorado en 2004 con el Newsmastering y "newsradars") es cada vez más definida a medida que más se la discute, todavía hay muchas necesidades insatisfechas en materia de curadores de contenido para poder efectivamente utilizar el potencial de creación de valor único que ofrece la curaduría de contenidos.

 

Pero frenemos un poco por un minuto y señalemos claramente lo que es un curador de contenidos y por qué es una "guía de los nuevos medios", según sintió Scoble que debería aclarar las cosas.

 

La curaduría de contenidos inteligente se ha convertido en una herramienta nueva y poderosa para los anunciantes B2B, lo que les permite filtrar fácilmente a través de la avalancha de contenidos online, del liderazgo online pensado hacia la rentabilidad y la unidad de negocios a través de interacciones con los nuevos e innovadores clientes.

 

Pero no sólo esto. La curaduría de los contenidos es también una manera de hacer que los pequeños peces se paren por sobre los hombros de los gigantes.

 

Como la producción de contenidos no puede ser una manía, si tienes intenciones serias para tu negocio online, puedes luchar contra la escasez de producción de contenidos por la organización de todo el valor que otras empresas (incluso tus competidores) crean.

 

Al hacer esto, lentamente te establecerás como una fuente fiable y fidedigna de información donde las personas van cuando necesitan de información un poco rápida acerca del nicho que cubres.

 

Piensa en ti mismo como un bibliotecario que recopila y organiza información de una manera que sea accesible, fácil de encontrar y más digerible para cualquier persona. Un bibliotecario no es el propietario del contenido, pero su trabajo es crucial para hacer que la gente encuentre todo lo bueno que está ahí fuera.

 

Pero si quieres ser un bibliotecario, ¿cuáles son las herramientas online que debes emplear como un eficiente curador de contenidos? La respuesta es que todavía no hay respuesta a esta pregunta. Hasta la fecha no existe una sola herramienta que te permita ser un curador de contenidos efectivo.

 

Hay una serie de herramientas en tiempo real que te permiten tamizar la abundancia de informacionoes que se expone en la web, pero ninguna de ellas te ofrece la fórmula correcta para recopilar el contenido de diferentes fuentes y crear una nueva entidad de información que tenga sentido.

 

Es por eso que el futuro de la curación de contenido no tiene que ver especulaciones, sino más bien con la realización práctica de lo que la curaduría de contenidos debe ser. Y esto es lo que la industria online que opera debe perseguir.

 

Si quieres entender el papel crítico que la curaduría de contenido o newsmastering, como solía llamarse, tendrá en el ecosistema de la comunicación de hoy, y específicamente por qué las empresas deben adoptar la curaduría de contenidos para sobrevivir, sigue leyendo.

 

Curadores De Contenido: Adiestrando El Flujo En El Social Media B2B

 

Por el equipo de HiveFire, Pawan Deshpande y Taariq Lewis

 

 

1. Por qué la curaduría de contenidos es una inversión inteligente

 

Es un hecho bien conocido que el juego ha cambiado para siempre cuando se trata de interactuar con clientes y perspectivas B2B. Mientras que el Internet ha demostrado ser una valiosa herramienta para el intercambio rápido de información, la avalancha de contenidos online impulsada por los nuevos canales de medios sociales sigue creciendo a un ritmo cada vez mayor e implacable.

 

Como resultado, los anunciantes B2B enfrentan al enorme desafío de encontrar un medio fácil, asequible y eficaz de hacer participar a sus componentes online más importantes, mientras ofrecen a los clientes y prospectos información oportuna y pertinente.

 

El curador de contenidos inteligente se ha convertido en una herramienta nueva y poderosa para empresas B2B, lo que les permite filtrar fácilmente la avalancha de contenidos online, el liderazgo online pensado hacia la rentabilidad, y la conducción de las empresas a través de interacciones con nuevos e innovadores clientes.

 

Este artículo explica el papel crítico que juega la curaduría de contenidos en el ecosistema dinámico de hoy en día en las comunicaciones, y por qué las empresas que no integran tecnologías de curaduría de contenidos en su juego de herramientas de marketing serán dejadas muy atrás por la competencia.

 

2. La curaduría de contenidos estableciendo la influencia online

 

Como los anunciantes B2B ya saben, el liderazgo de pensamiento es uno de los activos más valiosos del mercado, permitiendo a que las empresas:

 

  • Propicien el diálogo de la industria,
  • Creen una diferenciación competitiva sostenible y
  • Compromiso avanzado con el cliente en todo el ciclo de ventas.

 

El liderazgo del pensamiento inspira confianza, y la confianza avanza la autoridad de la marca de la empresa sobre una cuestión de negocio en particular. En los últimos años, las nuevas tendencias han reconfigurado la manera en que las compañías establecen y mejoran su nivel online.

 

Los medios de comunicación B2B sociales y el marketing de contenidos B2B está desempeñando un papel cada vez más importante, y en algunos casos, está sustituyendo a los vehículos tradicionales.

 

3. La curaduría de contenidos vs. La producción de contenidos

 

En el actual mercado de comunicaciones dirigido a internet las empresas inteligentes están respondiendo a la necesidad de comprometer las perspectivas de mayor eficacia en todo el ciclo de compra - y reconocen el papel fundamental que los canales de los medios de comunicación sociales desempeñan en el marketing de contenidos.

 

Como resultado, un pico sin precedentes está en marcha en las publicaciones, con cientos de miles de empresas, medios de comunicación, organizaciones profesionales, firmas de analistas y bloggers individuales inundan Internet con nuevos contenidos digitales en una base diaria. Este contenido fluye a través de una variedad cada vez mayor de canales de comunicación en línea, y conduce a dos problemas fundamentales:

 

  1. Las pequeñas empresas luchan para competir contra las grandes empresas, que pueden permitirse crear una gran cantidad de contenido.

Encontrar el tiempo para crear el contenido durante la ejecución de un negocio es muy duro. Sin embargo, la publicación no puede ser tan sólo un hobby, si es un punto crítico para las empresas.

 

  1. Con tantas empresas produciendo nuevos contenidos - y la difusión de estos contenidos a través de blogs, podcasts y redes sociales - las perspectivas se están ahogando en un mar de sobrecarga informativa.

 

Como resultado de ello, son desafiados más allá de sus posibilidades en el sentido de descifrar fácilmente qué información es relevante y qué fuentes son fiables. Con todo el mundo tratando de conducir a sus respectivos debates de la industria, estos problemas se están agravando.

 

Al principio, eran los analistas y las publicaciones especializadas los que conducían las conversaciones. El próximo serás tú y marca con visión de futuro. Pronto será la competencia, cada uno de ellos. Y tu mantra será publicar, publicar y publicar.

 

  • Publicar un comunicado de prensa,
  • Publicar una entrada de blog,
  • Publicar un white-paper,
  • Publicar un estudio de caso,
  • Publicar un podcast,
  • Publicar un libro electrónico.

 

4. Qué es la curaduría de contenidos

 

Entonces, ¿qué hace exactamente un curador de contenidos? Vamos a ponerlo en su contexto.

Si estás familiarizado con Google Reader o un lector de feeds similares, sabrás que que agrega a los contenidos sindicados - de blogs, titulares de noticias y podcasts - en una sola vista.

 

El News Users 2009 study realizado por Outsell, Inc. considera que, en conjunto, los agregadores, sitios web de periódicos y otros sitios representan el 57% de los lugares donde las personas buscan por noticias por primera vez, frente al 33% en 2006. En lo total, el 44% de los encuestados dijeron que exploran los titulares en Google "sin acceder a los sitios de periódicos,", dijo el informe. Para muchos usuarios, continúa el informe, "los titulares son suficientes y valiosos ..."

 

En otras palabras, la gente tiene hambre por los sitios de medios sociales y curadores que pueden filtrar el contenido por lo que es manejable y relevante. Y ven a esos sitios como recursos de confianza. El curador de contenidos da un paso más hacia la agregación mediante la adición de un componente de redacción.

 

Según Rohit Bhargava, vicepresidente senior de Estrategia y Marketing para Ogilvy 360 Digital Influence, un curador de contenidos es alguien " que continuamente encuentra, reúne, organiza y comparte el mejor y más relevante contenido de un tema online específico."

 

 

5. Ejemplos exitosos de curadores de contenidos: The Huffington Post y The Drudge Report

 

El éxito del liderazgo del pensamiento online requiere que tu empresa recoja - y haga accesible - la información pertinente para sus clientes potenciales. Además de ahorrar su tiempo, ganarás su confianza.

 

El Huffington Post y el Drudge Report son excelentes ejemplos de curaduría de contenidos en acción, ayudando a sus lectores a encontrar contenido relevante como respuesta a sus necesidades.

 

En los extremos opuestos del espectro político, ambos sitios atraen a los lectores interesados en la cobertura del nicho. Detrás de las cámaras, sus equipos editoriales seleccionan a dedo a los contenidos de terceros para ofrecerlos en sus sitios.

 

El Huffington Post y el Drudge Report reconocieron el valor de limpiar la información relevante para sus respectivas audiencias. Y han sido bien recompensados.

  • A partir de febrero de 2009, el Huffington Post tenía 8,9 millones de visitantes únicos por Nielsen NetRatings.
  • Según el mismo informe de Nielsen NetRatings anterior, el Drudge Report tenía un público de 3,5 millones en 2009.

 

Otro ejemplo es The New York Times, que efectivamente hace la curaduría de entradas de blogs de fuentes externas. Como Steve Rosenbaum de la Silicon Valley Insider dice:

" ... lo que el Times sabe es que ese contenido que validan con su marca y redistribución se hace más valioso, tanto para los lectores como para los creadores de contenidos.

 

 

6. Los curadores de contenidos en el mundo de los negocios

 

Company

Content Curated Sites

Trusted Source for

IBM

smarterplanet.tumblr.com

The Smarter Planet vision, smarter systems

Airvana

femtohub.com

Femtocell Technology and news

UPS

brown.popurls.com

Best in business news

Western Massachusetts Economic Development Council

news.westernmassedc.com

Regional business and economic news

Techmeme

techmeme.com

Curated technology news

Posterous

posterous.com

Individual article collections

Delicious

delicious.com

Individual bookmarking

Reddit

reddit.com

Social bookmarking

 

7. Cómo funciona la curaduría de contenidos

 

Entonces, ¿cómo funciona la curaduría de contenidos? Al igual que los bibliotecarios nos ayudan a dar sentido a la abrumadora cantidad de libros y publicaciones periódicas disponibles en una biblioteca, los curadores de contenido identifican, organizan y comparten información que será más relevante para sus clientes en potencial. Así de fácil.

 

1.  Identificar: Los mejores bibliotecarios tienen acceso a cientos si no miles de recursos informativos que ofrecen información continua y en tiempo real sobre temas específicos de interés para los usuarios de la información. En Internet, estos incluyen los RSS , podcasts, búsquedas guardadas y filtros de búsqueda que proporcionan información relevante para facilitar el procesamiento y la distribución.

 

2.  Organizar: Los bibliotecarios deben consumir y cuidar a la información con el fin de interpretar y entender mejor cómo hacer frente a las necesidades de información de sus usuarios.

Los bibliotecarios expertos pueden procesar rápidamente cientos de documentos al día, usando las herramientas que organizan y automáticamente clasifican contenidos , entregan resúmenes, lo rankean según sea necesario. Las bibliotecas modernas cuentan incluso con profesionales con títulos como "especialistas en  metadatos".

 

3.  Compartir: Este puede ser el aspecto más fácil de la función de la curaduría.

Compartir exige que la información esté fácilmente disponible para los clientes que adquieren y utilizan una programación periódica.

 

La Internet - y un número de herramientas - hace que sea muy fácil publicar los recursos en línea.

Sin embargo, los mejores bibliotecarios son capaces de proporcionar la información pertinente, aunque también detallan las relaciones entre esa información para que los clientes entiendan cómo todo ese contenido se reúne.

 

8. ¿Quién es el curador de contenidos?

 

"Para satisfacer el hambre del pueblo hacia buenos contenidos sobre cualquier tema imaginable, deberá existir una nueva categoría de profesional online.

Una persona cuyo trabajo no sea crear más contenido, sino dar sentido a todo el contenido que otros estén creando. Para encontrar el mejor y más relevante contenido y presentárselo a la gente.

Las personas que optan por asumir este papel son conocidas como curadores de contenido ... que contribuirán a agregar una voz y punto de vista a las organizaciones y empresas que pueden conectar con los clientes - la creación de un diálogo completamente nuevo basado en un valor de contenido y no sólo en la marca creada por los mensajes de marketing. (Fuente: Rohit Bhargava)

 

 

9. La curaduría de contenidos como guía de la influencia

 

Tal vez pienses que estamos sugiriendo que la curaduría de contenidos reemplace tus esfuerzos de creación de contenidos. Pero nada podría estar más lejos de la verdad.

 

No sólo puede el curador de contenidos ayudar a atraer un flujo constante de clientes potenciales, como puede ayudar a sacar más provecho de tu propio contenido. He aquí cómo: así como el Huffington Post y The New York Times mezclan su contenido original con el de terceros, puedes exponer las perspectivas de tu propio contenido a medida que se elabore la curación del mismo.

 

Y debido a que el contenido curado probablemente refleja tu propio posicionamiento sobre temas de interés para tus clientes potenciales, tus posibles compradores, naturalmente, encontrarán este contenido relevante también. ¿Aún no estás convencido?

 

En un estudio realizado en la Ohio State University y publicado en junio de 2009, los investigadores descubrieron que los participantes fueron más propensos a hacer clic en un artículo de prensa de acuerdo a sus puntos de vista un 58% contra el 43% en un artículo que no estaba de acuerdo a sus puntos de vista.

 

En otras palabras, los individuos tienden a consumir contenido con el que están de acuerdo, si el tema es cuestión de política o de negocios. Además, investigaciones recientes por MarketingSherpa muestra que los compradores B2B son muy receptivos a recibir noticias de la industria y artículos de fuentes de proveedores. De hecho, el 84% dijo que tales ofertas aumentan su probabilidad de un clic.

 

10. La curaduría de contenidos potencializa la autoridad de la marca

 

Por otra parte, la curaduría de contenidos produce otro gran alcance de subproductos.

Los clientes en potencial con influencia de presupuesto andan obteniendo sus noticias de la industria a diario y puntos de vista de varias fuentes, muchas de las cuales han establecido la autoridad en sus campos.

 

Si tu empresa trata de crear autoridad para tu marca, acercarte a los líderes de pensamiento puede ayudar mucho a que alcances tu meta. En otras palabras, aprovechando la autoridad de estas fuentes de información, puedes aumentar la credibilidad percibida de tu marca.

 

Es similar a patrocinar un informe de un analista de la industria - sólo que el efecto va mucho más lejos y más profundo cuando estás continuamente curando y entregando contenido relevante a tus clientes potenciales.

 

"Curiosamente, la curaduría cambia el equilibrio del poder de vuelta a las marcas y publicaciones. Si bien cualquier persona pueda producir contenidos, la decisión de reunirlo y presentarlo a través de curadores de contenido de confianza implica más riesgo, y por lo tanto más valor. " (Fuente: Business Insider)

 

11. ¿Cuál es el futuro de la curaduría de contenidos?

 

A estas alturas ya debes estar convencido del valor de la curaduría de contenidos.

Sin embargo, es una tarea más que necesita ser añadida a la ya compleja tarea del marketing B2B. Por esta razón, necesitas automatizar el proceso.

 

Simplemente existe contenido demasiado, incluso para que los más inteligentes profesionales de marketing los manejen. Y a menos que hagas un trabajo integral de curaduría de toda la información de interés para tus clientes potenciales, no serás capaz de crear una autoridad para tu marca.

 

Los sistemas de curaduría más eficaces serán automatizados, lo que te permite recolocar el contenido relevante de forma rápida y fácil en la publicación en los sistemas automatizados de marketing, tu blog, y tus boletines de noticias por e-mail.

 

Se automatizará la optimización SEO para que puedas disminuir tu presupuesto de AdWords para la optimización de palabras clave - al mismo tiempo mejorar tus resultados en las búsqueda naturales. Más importante aún, dejarán que tu organización se establezca como una industria líder del pensamiento - en tan sólo unas pocas horas por semana.

 

¿Qué es el proceso automatizado de información? El tratamiento automatizado de información trae los servicios de clipping de noticias al siglo XXI. Con él, los mercadólogos pueden identificar, recopilar y compartir la información relevante para sus clientes potenciales.

 

 

Sobre HiveFire

HiveFire permite a las empresas automatizar la organización y la curaduría de los contenidos de la industria para el marketing en internet y en los medios sociales. La compañía se especializa en aprovechar la tecnología avanzada para proporcionar medios de gestión de la información para los ejecutivos de marketing corporativo. Los ingenieros y científicos de HiveFire trabajan con aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural y recuperación de información.

 

Sobre Pawan Deshpande

Pawan Deshpande es el CEO de HiveFire, que él fundó en 2007. Lidera la gestión general y la estrategia de desarrollo de productos para la empresa. Antes de fundar HiveFire, Deshpande sirvió tanto a Microsoft como a Google. Pawan estudió en el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT), tanto para su posgrado como títulos de grado en informática.

 

Sobre Taariq Lewis

Taariq Lewis es el director de ventas y marketing de HiveFire y puso en marcha una estrategia de mercado para un análisis de contenido y la entidad empresarial extraída de los ingenieros del MIT CSAIL. Como asociado de desarrollo empresarial y desarrollo de productos de verano de Lucid Imagination, Taariq lanzó la estrategia inicial para los mercados de búsqueda empresarial $ 1BB.

 

Posted by Elia Lombardi on Thursday, April 1 2010, updated on Monday, April 5 2010

 

Creative Commons License
Este trabajo esta licenciado según Creative Commons License.

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Fuente: Master New Media  
Imagen: Curador de contenidos  

 

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LAS REDES SOCIALES NO SON TODO EN SOCIAL MEDIA MARKETING

Marketing digital: Facebook y Twitter no lo son todo

 

http://manuelgross.bligoo.com

 


digital_marketing.jpg Por Alvaro Rattinger

La explosión de las redes sociales es ya una realidad, facebook, twitter, hi5 entre otras suman millones de usuarios que les dedican gran parte de su día.

 

Son parte ya del horizonte del consumidor, han dejado de ser una herramienta de usuarios jóvenes o geeks del Internet. Las marcas más vanguardistas han reaccionado rápidamente a esta nueva realidad y adoptado cuentas de twitter y fan pages de Facebook como parte integral de su estrategia de mercadotecnia digital.

 

Empresas como Dell y presidentes de naciones como Barack Obama y Hugo Chavez han centrado sus esfuerzos en comunicarse con sus consumidores a través de una u otra plataforma de social media; sin embargo, podemos notar rápidamente que el éxito de estos esfuerzos tiene que ver con la visión integral de sus estrategias.

 

Las redes sociales son especialmente atractivas por su aparente bajo costo, y aunque he escrito antes de su verdadero nivel de inversión hoy quisiera enfatizar en los otros componentes de la mercadotecnia digital. Herramientas como adwords de Google, Yahoo! Search Marketing o Microsoft Adcenter son parte integral de cualquier esfuerzo en web, son especialmente útiles para crear tráfico para sitios en grandes números a un bajo costo por click. Anunciarse en buscadores debe estar acompañado por un buen diseño de sitio o garantizar que los clientes que ya llegaron se queden lo suficiente para convertirse en consumidores leales.

 

Uno de los objetivos más comunes de la mercadotecnia digital es llevar tráfico a un sitio, ya sea para vender, promocionar o comunicar y todo acaba en una dirección de Internet. La forma más eficiente de hacerlo es mediante una campaña de publicidad tanto en línea como en medios tradicionales. Hay una gran parte del tráfico web que se genera gracias a anuncios en revistas, espectaculares, comerciales de TV, prensa o la radio. Incluir la página web en todos los materiales publicitarios parece obvio, pero a la fecha no sucede en todos los casos, sin mencionar que hay a la fecha, empresas sin una página seria en Internet.

 

Los correos directos en web o email marketing son otra herramienta de gran utilidad en el arsenal de la mercadotecnia digital, con una de las tasas de click through rate más altas. La publicidad dentro de newsletters y envíos se constituye como una gran opción para promocionarse. Si se acompaña de una estrategia de permission marketing se puede crear una base de datos de altísima lealtad e intención de compra. Sólo basta invertir en mecanismos de generación de contenido y en un buen sistema de emails para ver resultados inmediatos, con esto no digo que debemos mandar mil mensajes s nuestros clientes, solamente los necesarios y hasta el punto que el cliente lo desee, no hay nada más molesto que cancelar un newsletters y seguir recibiendo mensajes.

 

Invertir en la creación de aplicaciones para desktops y medios móviles también es una práctica efectiva, siempre y cuando esté acompañada de la entrega de valor a los usuarios, una aplicación que sólo trate de vender deja de ser interesante muy rápido. Considerar las plataforma de mayor absorción como el iPhone o el blackberry ayudará a mejorar nuestras posibilidad de éxito.

 

Es importante recordar que si bien las redes sociales son efectivas no son todo lo que se necesita para tener una verdadera presencia digital. Incluir una visión integral es la mejor opción si se buscan resultados a largo plazo. Por lo pronto los veo en twitter @varu28 seguro nos vamos a divertir.

 

Por Alvaro Rattinger
email alvaro@merca20.com twitter @varu28

 

Más columnas del autor:

Thursday, May 20, 2010 12:06 am

FOURSQUARE: LA REVOLUCIÓN HA COMENZADO

Publicado por Jose Antonio Gallego

Uno de los modelos de negocio más exitosos en la reciente historia de internet es el de sites que permiten a los usuarios dejar sus propias valoraciones de todo tipo de servicios: viajes, películas, canciones y sobre todo lugares de ocio.

Yelp en Estados Unidos o 11870 en España explotan este concepto que no ha evolucionado desde hace años.

Sin embargo, una nueva serie de jugadores están comenzando una revolución en el sector. Empresas como Gowalla o Foursquare han supuesto algo más que un soplo de aire fresco. Han empezado la transformación, utilizando como armas la imaginación, las nuevas tecnologías, y convirtiendo al usuario en el gran protagonista.

Foursquare, el estandarte de esta revolución, es una empresa que aún no tiene ni un año de duración, pero que ha logrado en estos meses una cobertura mediática y una financiación sin precedentes. Sin ir más lejos, Mashable publicaba hace unos pocos días un amplio post titulado: Las cinco maneras en las que Foursquare está cambiando el mundo.

Foursquare es un concepto ganador. Quizá demasiado “complejo” para los recien llegados que a veces tiran la toalla ante la gran cantidad de opciones que ofrece, pero merece la pena dedicarle el tiempo suficiente para entenderlo.

Los elementos que lo convierten en un éxito son:

1- El individuo es lo importante: mientras que en los sites habituales el establecimiento (ya sea un restaurante o un hotel) es el elemento fundamental, sobre el que la gente deja sus críticas, en Foursquare el individuo es el rey. Son nuestros contactos (aquellos en quien confiamos) los que comparten con nosotros su actividad y sus comentarios. Y aun más, seguir a tus contactos en FourSquare te ayuda a conocerles mejor

2- Real time web: Se me informa en tiempo real cuando alguno de mis contactos llega a algún local , ya sea por twitter o vía facebook. Esto es especialmente útil para personas con una gran vida social, al poder saber dónde se encuentran sus amigos en cualquier momento.

3- Se rompe el binomio propietario-cliente. Gracias a Foursquare, los clientes habituales terminan por convertirse en los verdaderos dueños (mayors) del local, y sus mejores embajadores. E incluso, gracias a su API abierta los clientes pueden también mejorar las funcionalidades de la herramienta

4- Se trata de recomendaciones “de confianza” al venir de personas a las que conozco bien, pues mantengo un contacto con ellas a través de otras redes sociales. No son “recomendaciones anónimas” sino de personas a las que conozco en diferentes ambitos.

5-Es un arma excepcional de fidelización de clientes: en 11870 el dueño del local tiene pocas opciones. Con Foursquare puede por ejemplo “agasajar” a su “Mayor” (mejor cliente) invitándole a comer gratis, o poniendo un retrato suyo en el local, como ya están haciendo muchos establecimientos.

Foursquare da el poder a los usuarios. Si yo tuviese un local de cara al público dejaría cualquier cosa que estuviese haciendo y empezaría a utilizarlo para hacer felices a mis clientes. ¿A qué estáis esperando?

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jose_antonio_gallegoJose Antonio Gallego es responsable de comunidad del BBVA. Fundador y presidente de la Aerco y ponente habitual en eventos sobre innovación, web 2.0 y comunidades online. Puedes seguirle en su blog y en twitter.

METODOLOGÍA DE ENFOQUE ESTRATÉGICO EN SOCIAL MEDIA MARKETING

EcoTc: metodología de enfoque estratégico SMM

Posted: 18 May 2010 11:02 PM PDT

eTc :: El blog de Marketing en Español

EcoTc Enfoque estratégico SMM
En estos últimos meses, nos hemos dado verdaderos baños de realidad sobre las posibilidades del marketing en o con medios sociales. Y casi siempre, surgen las dudas sobre los porqués, los paraqués y los cómos. En los planes estratégicos (y ya van unos cuantos), hemos usado de forma recurrente un enfoque que tiene nombre desde hace varios meses y sin embargo, aún no habíamos compartido con vosotros. Se llama EcoTc, y se basa en cinco áreas: Etapas, Cultura y Personas, Organización, Tecnología y Comunidades. Os dejo junto con el post, un poco más de detalle en la presentación que utilicé ayer en el seminario sobre la función del Community Manager que organizó Aecem Fecemd.

  • Etapas. Marcan las fases de introducción de la empresa en los medios sociales y se relacionan con los objetivos que debe fijarse todo proyecto SM. Estos objetivos serán fijados de forma medible y se podrá actuar sobre ellos (para la medición, recomendamos nuestra metodología VIT-A). Sin tener que seguirse de forma progresiva, las etapas fijan un camino y unos objetivos. Escuchar: la mejor forma de empezar, es la escucha activa. Conversar: aprender a participar en la conversación existente de forma honesta y sincera. Construir: crear progresivamente canales de expresión propios en servicios existentes (Twitter, Facebook, YouTube, Flickr, etc). Crear: generar nodos fuertes, elaborando contenidos de gran calidad, con el objeto de entroncar en comunidades existentes, y convertirse en referencia en estas comunidades. Dinamizar: campañas de participación, relaciones públicas con bloggers, viralidad, concursos, aplicaciones para redes sociales, etc. Medir: evaluar desde el principio todas las acciones, para aprender sobre su eficacia y mejorar. Integrar: introducir la componente social en procesos de negocio de la empresa, más allá de la comunicación externa (desarrollo de producto, investigación de mercado, captación, etc).
  • Cultura y Personas. La comunicación 2.0 ha desarrollado una serie de códigos y normas de uso. Llamémosle “netiqueta”, “valores de Internet” o “cultura 2.0″. Debemos entender que los proyectos basados en medios sociales deben adoptar esta cultura y ponerla en el centro. ¿Qué estamos haciendo para integrar y acercar a personas clave de la organzación a los medios sociales? ¿Hay programas de concienciación 2.0, dentro de la organización? ¿Usan los directivos los medios sociales? Para profundizar en el concepto de Cultura 2.0
  • Organización. Uno de los puntos débiles de los proyectos en medios sociales, es que trastocan la organización corporativa tradicional. Entender que prácticamente toda la organización se ve afectada y que se deben coordinar esfuerzos entre áreas diversas es crítico para abordar los proyectos. ¿Cómo organizar equipos o comités SM? ¿Debe existir un community manager o varios o ninguno? ¿Cuáles son los “workflows” de trabajo entre las diferentes áreas? ¿Cómo se comunica y se coordinan esfuerzos?
  • Comunidades. Sólo para que el acrónimo sea memorable, nos hemos permitido un pequeño juego, y es que los pares Comunidades – Tecnologías (al igual que antes se usaban los pares “Target – Medios”), deben ser enfocados en ese orden. Primero, debemos entender con qué comunidades queremos entroncar. En cuáles vamos a dedicar esfuerzos proactivos, en cuáles reactivos, etc. Recomendamos aquí usar conceptos como la vertebración y la dinamización, y recordar factores de éxito del Community Management.
  • Tecnología. Una vez definidas las comunidades en las que queremos entroncar, decidiremos por último las plataformas tecnológicas a usar. Generalmente, la tecnología es lo que más brilla. Sin embargo, es posiblemente, lo que menos impacta en cualquier proyecto en medios sociales. Es importante ejecutarla de forma adecuada, pero nuestro éxito depende en un 80% de la estrategia adyacente a la tecnología: los procesos, las personas, su organización y su cultura. Hablamos de comunidades propias, blogs, lifestreaming, microblogging, redes sociales generalistas, verticales, profesionales, servicios de sharing 2.0, aplicaciones web o móviles, juegos, etc. Y de los planes editoriales si van a ser utilizadas para generar contenido propio o para seleccionar contenido ajeno.

Ningún proyecto sin qués, porqués, paraqués y cómos. De ello depende el éxito del proyecto. Eso sí, salvemos el Amazonas, y no creemos papel estratégico mojado. Un par de páginas en texto plano debería ser suficiente. Como digo en el arranque de la presentación, es hora de ponerse a currar, más excel y menos powerpoint, más pico y pala, y menos fuegos artificiales.

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fernando-poloFernando Polo es socio director de estrategia en Territorio creativo, agencia de social media marketing. Mantiene su blog personal abladías, y un posterous Fernando Polo (puntocom). Tuitea en @abladias.

ENTREVISTA A JENNIFER PRESTON DEL 'The New York Times'

7 Mayo 2010 ·

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“Una vez que se comprende el valor de herramientas como Twitter y Facebook, no hay marcha atrás”, J. Preston

 

Jennifer Preston es la gestora de los contenidos de las redes sociales en The New York Times desde mayo de 2009 y ahora ha visitado España con motivo del Nonick Conference. “Cuando me nombraron, me sentí algo desubicada. No sabía bien en qué consistía el trabajo”, explica. “Sin embargo, como periodista siempre me ha gustado estar en aprendizaje continuo y así ha sido”.

“Llegó la crisis, todo el mundo hablaba de ella, pero quisimos saber cómo afectaba a los ciudadanos. Barrio a barrio, sitio a sitio. Y a través de Facebook y Twitter encontramos buenas formas de contacto”, afrima Preston en El País. Cuando tomó las riendas de su nuevo trabajo, la cuenta de Twitter de The New York Times llevaba dos años activa. Hoy, el diario tiene 85 cuentas dedicadas a diferentes temas y 145 periodistas de la casa “tuiteando”.

En su opinión, “una vez que se comprende el valor de herramientas como Twitter y Facebook, no hay marcha atrás, porque sirven para encontrar fuentes, seguir y explorar tendencias, tomar ideas para nuestra historias e investigar”. Contar con 600.000 seguidores en Facebook aporta un valor añadido en la redacción. “Cuando vamos a tratar un tema, les pedimos ayuda. El periodista que va a escribir la historia cuenta con más de 300 correos electrónicos con nombre y apellidos en menos de una hora”, explica Jennifer Preston. “Y en cuanto ven algo tan valioso, ¿cómo no van a creer en ello?”.

Twitter ha servido para mejorar coberturas de última hora. La aportación de esta red de microblogging se ha podido comprobar con noticias como las últimas revueltas iraníes olas tragedias de Haití y Chile. “La gente que estaba en estos sitios llegaba donde nosotros no lo hacíamos. Fuimos muy rigurosos con la selección de cuentas de Twitter que añadimos, pero una vez que confiamos en los usuarios que estaban allí, que daban consejos útiles, información con valor y fotografías de peso, les dimos todo el crédito en nuestro medio. Tenemos que dar a los usuarios todo lo que esté a nuestro alcance”, explica la periodista.

Pero Preston subraya la importancia que tiene la selección de noticias en el uso de esta herramienta. “La selección es la clave. Hacemos combinaciones entre usuarios recomendados y periodistas de nuestro medio. Mi meta es que cada vez más periodistas, editores y trabajadores de todos los departamentos del periódico sepan manejarse en este nuevo mundo”.

La cercanía y conocimiento del lector hasta la llegada de estos servicios tenía más que ver con el trabajo de auditorías y la intuición del reportero que con datos concretos. Gracias a Facebook y Twitter, los lectores son reconocibles, emiten mensajes, cuentan de todo, desde tonterías a hechos relevantes. Para la editora de estos contenidos, la criba es importante pero también lo es “reconocer qué nos piden, darles crédito, dejarles ser parte de un medio que también es suyo”.

Dentro de esta política de apertura del medio, The New York Times va un paso más allá. Mientras muchos medios se empeñan en enlazarse a sí mismos, ellos enlazan a “todo lo que merece la pena y es relevante para nuestro lector. Si algo es bueno, ¿por qué no darlo? Los lectores volverán no sólo por lo que contamos, sino por lo que descubrimos y recomendamos”.

Pero las redes sociales no son la aspirina que todo lo cura. También tienen algunos aspectos mejorables para conseguir revolucionar la sociedad. Ese talón de Aquiles se llama privacidad. Jennifer Preston es prudente pero no miedosa. “Debemos estar atentos y compartir lo que creamos, pero sabiendo qué hacemos. La gente se está empezando a dar cuenta del ciclo de vida de sus actualizaciones de estado y fotos en redes. Sólo se trata de tener sentido común y tener cuidado con los jóvenes”.

Jennifer Preston se despide con un mensaje positivo, contenta por lo mucho que ha descubierto en su nuevo cargo: “Los periodistas llevamos mucho tiempo trabajando muy duro. Tenemos que seguir haciéndolo, pero ¿por qué no con un poco de diversión?”.

MARKETING SOCIAL Y SOCIAL MEDIA MARKETING

La moda marketera es un factor importante en la confusión reinante. Este es un artículo de Marketing Conceptual que te ayudará a tener claras las ideas y comprender la evolución del Marketing desde las 4 P hasta hoy, en que el marketing virtual interactúa en el mundo real, como una revolución del comercio y de las ideas.


Marketing Conceptual (o Marketing Teórico) es la simple y clara definición de conceptos para ponernos de acuerdo y saber de que estamos hablando, aunque a mis alumnos les suelo definir el

Marketing “como eso que su Gerente dice que es Marketing”. Eso para evitar que pierdan su empleo.

 

La orientación o finalidad del Marketing ha sufrido modificaciones muy importantes desde los años 40 hasta hoy, finales de la primera década del segundo milenio.

 

El Marketing nació para vender cosas, ya sea productos o servicios. De que nació con esa finalidad, es verdad; pero era un concepto equivocado. (El buen paño en el arca no se vende)

 

Por los años 70 se comprendió que nadie compra cosas. La gente compra lo que las cosas hacen para satisfacer sus necesidades. La publicidad y las ventas se orientaron a producir argumentos de ventas. Como solían ser muy extensos, la necesidad de comunicarlos de forma breve nos llevó a expresarlos en un slogan. Y de ahí a condensarlos en la marca. Lo puedes leer en detalle en

Posicionamiento y Marketeros

 

Recién por los años 90 se comprendió que era un error. La gente no compra satisfacción de sus necesidades. Realmente compra EXPETATIVAS de satisfacción, porque no sabe a ciencia cierta si el producto le servirá para sus fines o no le servirá.

 

Marketing Operativo (o Marketing Práctico) es la aplicación práctica de las teorías y conceptos de Marketing. Cada uno tiene su

metodo de hacer marketing o, lo que es lo mismo de entender y ejecutar el Marketing Operativo.

 

Marketing Comercial parece una redundancia, pero no lo es, porque no todo el marketing se orienta a fines de lucro. Casi un axioma en esta clase de marketing es respetar los usos, hábitos y costumbres. Intentar modificarlas o crear nuevas necesidades suele ser el camino al fracaso por exceso de inversión de tiempo y de costos.

 

Marketing Social es el que tiene por finalidad cambiar o modificar un hábito, uso o costumbre considerada dañina o perjudicial, o crear un nuevo hábito, uso o costumbre.

Es el marketing que aplican las ONGs, los Gobiernos y… los Partidos Políticos entre otras organizaciones de la sociedad civil.

 

Tanto el Marketing Comercial como el Social pueden estar en una forma Conceptual u Operativa. Generalmente (y lo recomendable) es empezar por la forma Conceptual y luego, con las ideas claras, pasar a la forma Operativa.


¿Y el Social Media Marketing ? Es todo lo que hemos dicho, pero aplicado al mundo virtual, al planeta Internet, a las redes sociales, o si lo prefieres, a la Web 2.0

 




 

¿QUE ES LA WEB 2.0? LOS 7 PRINCIPIOS DE O'REILLY

Web 2.0
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Web 2.0 Conceptos y perspectivas por Homodigital


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¿Qué es Web 2.0?


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La Web 2.0 es un concepto desarrollado por O’Reilly Media y MediaLive International. Este concepto esta basado en 7 principios que se detectaron de la evolución de los sitios web, después del estallido de la burbuja tecnológica en el otoño del 2001. ¿Qué es la Web 2.0?


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La Web como plataforma. Aprovechar la inteligencia colectiva. La gestión de la base de datos como competencia básica. El fin de ciclo de las actualizaciones de versiones del software. Modelos de programación ligera. Búsqueda de la simplicidad. El software no limitado a un solo dispositivo. Experiencias enriquecedores del usuario. Principios de la Web 2.0


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El concepto de "Web 2.0" comenzó con una sesión de brainstorming realizada entre O’Reilly y MediaLive International. ¿Qué es la Web 2.0?


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Mapa Meme de la Web 2.0


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Netscape ideo el concepto de “la web como plataforma” en términos del viejo paradigma del software. Usando su navegador Web como estrategia. Webtop. Google fue diseñada como una aplicación web nativa, independiente del S.O. Esta aplicación es entregada como servicio. Principio 1.La web como plataforma.

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El licenciamiento del software y el control sobre las APIs es irrelevante porque el software no necesita ser distribuido sino ejectuado. Sin la capacidad de recoger y gestionar los datos el software es de poca utilidad. El valor del software es proporcional a la escala y al dinamismo de los datos que ayude a gestionar. Principio 1.La web como plataforma.


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La inteligencia colectiva tiene su origen en la www y del open source. La inteligencia colectiva a crecido gracias a la aparición de aplicaciones Web, con software en línea diseñado con una interfaz de fácil uso, escalable, de valor añadido en contenidos y de acceso gratuito. Principio 2. Aprovechar la inteligencia colectiva.


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Los usuarios pueden trabajar de modo pasivo, navegando a través de los contenidos; o de forma activa, creando y aportando sus conocimientos. Wikipedia es uno de los productos más representativos del la Web 2.0, un medio ambiente igualitario con sentido de neutralidad entre pares. O´Reilly menciona que Wikipedia es “una experiencia radical de confianza” Principio 2. Aprovechar la inteligencia colectiva.


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El producto de eBay es la actividad colectiva de todos los usuarios. (vendedores y compradores). Amazon ha creado una ciencia en la gestión del usuario. Aprovechando las reseñas de sus usuarios. Netflix ha recopilado más de mil millones de recomendaciones de sus clientes. La inteligencia colectiva ha dado pie a estudiar el concepto de la larga cola (Long Tail). Principio 2. Aprovechar la inteligencia colectiva.


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El nombre fue acuñado por Chris Anderson, que se refiere al poder colectivo de los sitios pequeños que conforman la gran mayoría de los sitios web. La larga Cola (Long Tail)


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Folksonomy (folcsonomia). De folk (gente) con taxonomy. El término se refiere a un conjunto de personas que colaboran de forma espontánea con el objetivo de organizar la información en diferentes categorías. Periodismo ciudadano. Blogosfera, RSS. Principio 2. Aprovechar la inteligencia colectiva.


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Infoware = software + datos. Los datos son el recurso valioso de las aplicaciones Web 2.0 Ejemplos: La base de datos de enlaces de Google, el directorio de Yahoo!, las bases de datos de Amazon, las bases de datos de Netflix. Tendencia futurista a Free Data, proyectos de datos abiertos Wikipedia y Creative Commons. Era del consumidor informado. Principio 3. La gestión de la base de datos como competencia básica.


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Entrega del software como un servicio, no como un producto. Las operaciones deben convertirse en una competencia central de la compañía. “el software dejara de funcionar a menos que se mantenga diariamente”. Los usuarios como co-desarrolladores. Ej. Facebook Cloud computing. Principio 4. El fin de ciclo de las actualizaciones de versiones del software.


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Reducción de la complejidad, donde menos es más, evitando las excesivas especificaciones y funciones del software empaquetado. Permite también ensamblar productos con creatividad y ofrecer así más valor añadido, productividad y sinergias. Ejemplo: las aplicaciones web híbridas mashups. Servicios Web diseñados para ser hackeados, remezclados y compatibles con varios servicios. Principio 5. Modelos de programación ligera. Búsqueda de la simplicidad.

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La utilización de los productos Web 2.0 no se limita a las computadoras. Sino también a la telefonía móvil. La era del mobile devices, teléfonos más plataformas para el entretenimiento, la gestión de la información, la producción de contenidos multimedia y el fortalecimiento de las redes sociales. La sindicación, se refiere al etiquetado de contenidos de aplicaciones web para su distribución automática a través de diferentes plataformas. Principio 6. El software no limitado a un solo dispositivo.


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Uso de interfaces con la capacidad de acceso en todo lugar y momento a los servicios web, con la usabilidad, familiaridad y sencillez de las interfaces de los sistemas operativos. Tecnologías Ajax, Ruby on Rails. Interface RIA (Rich Internet Aplication). Adobe AIR. Principio 7. Experiencias enriquecedoras de usuario.


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Componentes principales de la Web 2.0


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Conversaciones. Transparencia. Creative Commons. Recomendaciones. Compartir. Comunicación.


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Interfaces enriquecidas Folksonomías. Movilidad. La red como plataforma. Páginas de inicio personalizadas. Interacción


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Datos e información. Contenido generado por el usuario. Economía de la atención. Periodismo ciudadano. Tags. Contenido


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Redes sociales. Reputación/confianza. Computación social. Software social. Participación. Sociedad.


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HERRAMIENTAS PARA TWITTER

 

100 herramientas de Twitter agrupadas por categorías

 

Enviado por Manuel Gross el 12/05/2010 a las 16:32

 

Por Emiliano Perez Ansaldi 

Twitter se ha convertido en una herramienta de comunicación poderosísima. Algunos estiman que su uso se masificará dentro de 4 años, aunque yo creo que a esta estimación le sobran por lo menos dos años. El crecimiento continuado desde mediados del año pasado es de dos cifras por mes.

 

Los early users de Twitter aún estamos incomprendidos, y existe todavía gente que no le encuentra la "gracia" a esta herramienta web que llegó para revolucionar todo lo anteriormente conocido en materia de comunicación.

 

Una comentarista nuestra, nos decía que no le veía la utilidad. Yo creo que el poder de Twitter no está tanto en la herramienta en sí, sino en el círculo de contactos que puedas generar. Un círculo profesional en el cual confíes y que te aporte conocimiento a la vez que tu les aportas el tuyo.

 

Hoy, mediante Twitter (obviamente) compartía una lista de 100 herramientas para sacarle todo el jugo al "pajarito".

 

Twitter Analysis

Si tu meta es convertirte en popular en Twitter, apúntate estas herramientas.

1.      Twitter Grader: Conoce tu rango en Twitter,  tus "must follow" locales, y encuentra nuevas personas a las que seguir.

2.    Twitterholic: Averigua quiénes son los Top Twitter Users y averigua tus estadísticas.

3.     TweetStats: TweetStats ofrece análisis gráficos de tus estadísticas.

4.    Twitter Friends: Descubre con gráficos las estadísticas de tus conversaciones en Twitter.

5.     Twinfluence: Twinfluence mide tu influencia basada en alcance, respuestas y valor social.

6.    Tweetwasters: Descubre cuánto tiempo has pasado escribiendo en Twitter.

7.     Tweet-Rank: Descubre la calidad de tus tweets averiguando quiénes te siguieron y quiénes dejaron de hacerlo.

8.    Mr. Milestone: Te enviará un tweet cada 100 seguidores que consigas.

9.    Retweetrank: Te muestra la cantidad de RT (re tweet) tuyos y de tus seguidores.

 

Recabar Información

Con estas herramientas, obtendrás información de estudios de mercado, post y muchas fuentes mas.

1.      Tweetbeep: Con Tweetbeep, puedes establecer alertas que te ayuden a rastrear keywords en Twitter.

2.    @myflightinfo: Usa @myflightinfo para estar informado acerca del estado de tu vuelo. Especial para @edans :)

3.     Twitterverse: Es una herramienta que recoge y visualiza las palabras mas utilizadas en Twitter.

4.    Twitscoop: Twitscoop comparte lo mas importante para Twitter en cualquier momento.

5.     Twitbuzz: Twitbuzz rastrea las últimas conversaciones en Twitter.

6.    StrawPoll: Usa StrawPoll para compartir de tu opinión de manera tan sencilla como enviar un @reply.

7.     Retweetist: Este servicio te muestra los links que están siendo mas re tweeteados.

8.    Monitter: Monitoriza tus keyword a través de Monitter.

9.    TweetNews: TweetNews rankea las historias basándose en la cantidad de tweets relacionados.

10.                       TwitterBuzz: TwitterBuzz te cuenta que está siendo linkeado en Twitter.

11.  Tweetscan: No te pierdas ninguna contestación, y obtén alertas de las búsquedas que programes.

Construcción y mantenimiento de redes.

 Encuentra usuarios relevantes con estas herramientas.

1.      Twitter Local: Con este servicio, puedes ver los tweets de los usuarios de un determinado lugar.

2.    Twubble: Twubble puede expandir tu círculo de influencia, mostrándote gente que a lo mejor te gustaría seguir.

3.     MyCleenr: Ordena a tus contactos por sus últimos tweets para saber cuáles son los mas activos.

4.    Follow Cost: Esta herramienta te dirá cuánto esfuerzo te costará seguir a alguien en función de su cantidad de tweets al día.

5.     Tweepler: Seguir o no seguir. Esa es la cuestión.

6.    Just Tweet It: Las páginas amarillas de Twitter. Encuentra usuarios según tus intereses en este directorio.

7.     TweetWheel: Te ayuda a descubrir cuáles de tus seguidores se conocen entre sí.

8.    SocialToo: Te ayuda a seguir el rastro de todas las personas que te sigues o has dejado de seguir.

9.    Twitoria: Sigue la pista de tus contactos que no han tweeteado en mucho tiempo.

10.                       TwitDir: Con TwitDir, serás capáz de de buscar personas y explorar por categorías. Incluyendo los máximos seguidores y sus actualizaciones.

11.  Who Should I Follow?: Usando este sitio puedes obetener buenas recomendaciones de personas que deberías seguir.

12.Nearbytweets: Conoce todo acerca de los usuarios de Twitter en una determinada zona.

13. Twellow: Encuentra usuarios de Twitter users en una industria específica.

14.Mr. Tweet: Mr. Tweet es un asistente personal para Twitter, te ayuda a encontrar seguidores relevantes dentro de tu círculo de seguidores.

15. Qwitter: Qwitter te ayuda a ordenar tu red de contactos, enviándote un alerta cuando una persona deja de seguirte.

 

Twitter Management

Ahorra tiempo y pon en orden tu red con estas herramientas.

1.      Summize: Obtén información de Twitter a través de búsquedas en tiempo real.

2.    Tweet O’Clock: Intentas llegar a alguien en particular? Tweet O’Clock te ayuda a decirte cuál es el mejor momento de captar su atención.

3.     Just Signal: Configura un filtro para recuperar sólo los Tweets que te interesan.

4.    TweepSearch: Encuentra seguidores por parámetros específicos.

5.     Friend or Follow: Organiza tus contactos de Twitter y averigua quién no te está siguiendo.

6.    TwitResponse: TwitResponse te pone fácil agendar el envío de tus tweets a determinado horario.

7.     TwitterSnooze: Pon en "pausa" a determinado usuario por un tiempo con Twitter Snooze.

8.    Twitterless: Obtén un alerta cuando alguien deje de seguirte.

9.    Twilert: Rastrea específicos keywords con alertas.

10.      Tweetdeck: Tweetdeck incorpora la función de Grupos para ordenar mejor tus contactos.

11.  Twalala: Ponle el mute button a una persona o una palabra si estás recibiendo muchos tweets que no te interesan.

 

Herramientas para compartir

 Promociona tu negocio, comparte fotos y mucho más...

1.      Tweetburner: Usa Tweetburner para compartir enlaces, y además seguir su pista de uso.

2.    Twitpic: Twitpic te lo pone fácil para sacar fotos con tu móvil y compartirlas a través de tu cuenta de Twitter.

3.     TwitterHawk: Consigue tu target marketing en Twitter a través de TwitterHawk.

4.    Acamin: Te permite compartir ficheros con tus seguidores a través de Twitter.

5.     Glue: Propone links a libros, películas, restaurantes  mucho mas.

6.    Ping.fm: Este servicio actualizará tu lista de contactos de una sola vez.

7.     TweeTube: TweeTube obviamente te permite compartir vídeos por Twitter.

8.    twiggit: Usa este servicio automático para compartir artículos en Twitter.

9.    Twisten.fm: Comparte que estás escuchando en este momento.

 

Organización y Productividad

 Estas herramientas de harán tu vida un poco más fácil.

1.      Twittercal: Vincula tu cuenta de Twitter con tu Google Calendar para no perderte ningún evento.

2.    Timer: Utiliza Timer para poner recordatorios de tareas en Twitter.

3.     TwitterNotes: Organiza tus notas desde Twitter.

4.    Remember the Milk: Usae Remember the Milk desde Twitter para actualizar tu lista de actividades.

5.     Tweetake: Tweetake te permite realizar un backup de tu timeline en Twitter.

6.    Nozbe: Otro organizador para tus "To Do".

7.     Toodledo: Esta herramienta "To Do" se integra perfectamente en Twitter.

8.    TrackThis: Envía a TrackThis tu "tracking number", y recibe un mensaje cada vez que tu envío pase por un control.

9.    Joint Contact: Consigue un administrador de proyectos en Twitter usando Joint Contact.

10.                       Tempo: Esta herramienta de control de tiempo te permite enviar actualizaciones desde Twitter.

11.  Tweet Later: Tweet Later ofrece una excelente manera de configurar alertas, agendar tweets, enviar las gracias vía DM, y mucho más.

12.OutTwit: OutTwit te ofrece una manera sencilla de usar Twitter dentro de Outlook.

13. Jott: Jott podrás enviar tweets sin tener que escribir, transcribiendo tus mensajes de voz a Twitter.

 

Life Tools

 Con estas herramientas, podrás organizar tus red de contactos, seguimientos, etc.

1.      MyMileMarker: Mantén actualizado tu millage desde Twitter.

2.    21Tweets: 21Tweets te ofrece un entrenador personal en Twitter.

3.     TwtTRIP: Organiza tus planes de viaje y encuentra otros viajeros de Twitter en tu camino.

4.    Tweet Answers: Herramienta para hacer preguntas y obtener respuestas vía Twitter.

5.     Twtvite: Twtvite es un simple organizador de eventos.

6.    Vacatweet: Configura una auto respuesta para tu cuenta de Twitter cuando estés de vacaciones.

7.     plusplusbot: Comparte tus pensamientos con esta herramienta.

8.    TrackDailyGoals: Usa este sitio con tus #dailygoals hashtag para organizar tus metas diarias.

9.    ConnectTweet: Unifica las voces de tu grupo y negocioa través de ConnectTweet.

10.                       Tweeteorology: Encuentra tweets acerca del clima en cualquier ciudad con Tweeteorology.

11.  DreamTweet: Pon un recordatorio de tus sueños y pesadillas, y sigue los sueños de otros.

 

Negocios y Finanzas

 Utiliza estas herramientas para mejorar tu negocio.

1.      Chipin: Si estás juntando fondos en Twitter, utiliza Chipin para marcar una meta e informar a tus patrocinadores acerca de tus progresos. @cazurro, apúntate esta para la próxima fotodonación.

2.    Xpenser: Puedes mandar a Twitter tus gastos para que Xpenser las anote por tí.

3.     Twittertise: Agenda tus tweets y rastrea sus clicks con esta aplicación diseñada para campañas de publicidad.

4.    TwtQpon: Crea sencillos cupones de Twitter para tu negocio con TwtQpon.

5.     CheapTweet: Consigue todas las ofertas, rebajas y cupones.

6.    Tipjoy: Al igual que Chipin, Tipjoy te ofrece una manera de crear pagos sociales para tu causa.

7.     SalesTwit: Administrador de contactos para Twitter.

8.    Tweet What You Spend: Administra tus gastos de manera efectiva usando Tweet What You Spend.

9.    StockTwits: StockTwits comparte las conversaciones acerca de inversiones en Twitter en tiempo real.

 

Salud

 Herramientas para controlar tu salud.

1.      Qwitter: Actualiza Qwitter para que te ayude a dejar de fumar.

2.    TweetPlot: Usa TweetPlot para graficar tus estadísticas de comida y ejercicio.

3.     Tweetwhatyoueat: Mantén una agenda de comida para recordar que comiste cada día.

4.    gtFtr: Usa gtFtr para grabar tu lista de ejercicios en Twitter.

5.     SugarStats: Rastrea, monitoriza, y comparte tu azúcar en sangre con SugarStats.

6.    FoodFeed: Esta herramienta te falicita agendar que comiste cada día.

 

Blogging

 Unifica tu blog y tu Twitter con estas herramientas.

1.      Add to Any: Comparte tus posts en Twitter usando Add to Any en tu blog WordPress.

2.    TwitThis: Avisa en Twitter con este plugin acerca de tus post.

3.     MyTwitter: Usa el plugin MyTwitter para mostrar tu estado de Twitter status en WordPress.

4.    Twitpress: Twitpress envía un Tweet con cada nueva entrada en tu blog.

5.     TwitterCounter: Con este plugin, puedes mostrar la cantidad de seguidores de Twitter.

6.    TwitterFeed: Actualiza tu estado con cada nuevo post con un mensaje personalizado usando TwitterFeed.

Enlace:[100 Twitter tools to help to achieve all your goals]

 Actualización: Devolviendo el favor de Juan Diego Polo de Wwwhatsnew, agregamos Hootsuite, una herramienta que no conocía y que me parece muy útil para gestionar varias cuentas y tweetear al mismo tiempo.

 Actualización II: A pedido de dos de nuestros comentaristas, incluyo Twaitter. Lo estoy probando y me gusta bastante.

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Posted by Emiliano Perez Ansaldi
13Mar2010

 


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Fuente: Locos x los Bits  
Imagen: Twitter tools  


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