Blogia

MARKETING DIGITAL con Máximo Kinast

SE EQUIVOCÓ BRIAN HALLIGAN

SE EQUIVOCÓ BRIAN HALLIGAN

Escribe Máximo Kinast 25 febrero 2021

Se equivocó Brian Halligan al reemplazar el embudo por el volante.
Inbound Marketing and Sales Solutions For Foodservice ...
Ver: https://www.hubspot.es/flywheel
El ’volante’ ya existía hace más de cien años. 
"El Cliente es el Rey" y "El cliente siempre tiene la razón" lo enseñaba en los años 60 en la Escuela de Comercialización de la Universidad de Chile. 
En los años 70 y 80 lo enseñaba en el Club de Marketing de Barcelona.
La pandemia nos ha enseñado muchas cosas, de las que destaco dos: 
1º El altruismo ayuda en los negocios y es muy importante en las empresas (*
2º El cliente debe estar siempre en el centro de todo (es el único que ingresa dinero a la empresa)

¿Por qué se equivocó Brian Halligan?

Porque no es necesario eliminar el embudo. Basta con imaginarlo como un remolino y poner al cliente en el centro.
El embudo tiene la gran ventaja de facilitar los porcentajes de conversión en cada etapa.
Esto nos permite orientar los esfuerzos al % más débil y mejorar los resultados finales sin invertir en todo el proceso.
Lo único que se necesita es añadir un 4º nivel abajo, después de Tofu, Mofu y Bofu, que podemos llamar FEE, por las iniciales de los tres subniveles:
  • Fidelizar (transformar al comprador en un amigo), 
  • Evangelizar (convertir a los amigos en propagandistas, sin dejar de ser amigos), y 
  • Enganchar (evolucionar de propagandistas a vendedores o franquiciados, sin dejar de ser amigos). 
Y en todos los niveles el embudo gira y gira y gira en torno al cliente, que está siempre en el centro con su corona de REY.
Es así de simple.

(*) https://www.matthieuricard.org/es/blog/posts/una-organizacion-de-trabajo-altruista-del-modelo-mecanico-al-modelo-organico 


¿Conoces el verdadero significado de la palabra Marketing?

Imagen relacionada

 

Un error que dura cien años

Escribe Máximo Kinast

Así, en 1902 en la Universidad de Michigan el profesor E. D. Jones impartió un curso titulado The distributive and regulative industries of the United States, en cuyo folleto descriptivo se utiliza por primera vez el término Marketing" (Bartels, 1988)

Como dice Bartels, ese bien puede ser el origen del término Marketing. Y el origen de un error de traducción o de interpretación que perdura hasta nuestros días. Market, en inglés, es Mercado en castellano. Por eso los mexicanos que siempre han querido ser más castizos que los españoles han traducido Marketing por Mercadeando y por otras palabras como Mercadeo o Mercadotecnia, que han confundido y complicado el significado.

A esta confusión contribuyen instituciones tan prestigiosas como la American Marketing Asociation, mas conocida por sus siglas AMA, o ilustres gurús como Phillip Kotler, como podemos ver en la mismísima Wikipedia se encargan de dar definiciones oscuras, casi incomprensibles, como podemos citar:

Kotler nos dice que es "el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios"

Es difícil contradecir a Kotler, pero me cuesta entender por qué habla de un "proceso social y administrativo" y excluye los procesos comerciales, o los procesos culturales, o los procesos económicos… Y por qué se refiere sólo a "grupos e individuos", una expresión que no incluye necesariamente a gobiernos, colectivos, asociaciones, empresas, parejas… Y por qué impone la condición de que -por definición- el Marketing satisface necesidades, cuando sabemos que es perfectamente posible elaborar un excelente Plan de Marketing, con la sana intención de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y no conseguirlo. Al menos no con todos los clientes. ¿No hubo Marketing si no hay satisfacción?

No voy a entrar en la definición de la AMA porque nos encontraremos con contradicciones inexplicables, como puede comprobar cualquier lector que entre a Wikipedia y la lea con espíritu crítico o, simplemente, con ganas de entender que es el Marketing.

El error nace de confundir un espacio físico, como puede ser una plaza de mercado o un espacio imaginario, como puede ser un target, al que también podemos llamar mercado potencial, con una acción. Confundir espacio con acción nos ha costado casi cien años para descubrirlo.

También ha influido el 'amor a la camiseta' ese toque personal que cada profesional quiere dar a su profesión para hacerla más científica, más técnica, más atractiva, que nos induce a crear palabras, inventar conceptos, complicar lo simple hasta confundir el círculo con un cuadrado.

Marketing es gerundio y por eso la palabra siempre se ha referido a lo que se hace en un Mercado. No se refiere al espacio. Se refiere a lo que se hace, o sea a lo que es evidente, o sea, comprar y vender. Hacer negocios. En una sola palabra, Marketing es Negociando y eso ya lo sabemos hacer desde la prehistoria, aunque lo podemos mejorar mucho con las nuevas tecnologías.

Las otras redes sociales

Fuente: http://www.marketingsgm.es/las-otras-redes-sociales/

Servicios Globales de Marketing

Facebook, Twitter, Instagram… son las redes sociales con más seguidores y las que prácticamente todo el mundo conoce, pero a nivel empresarial y profesional existen otras muchas más especializadas y centradas en determinados sectores y actividades que pueden constituir un buen nicho para atraer a potenciales clientes.

En anteriores posts hemos hablado de la importancia para las empresas, con independencia de su tamaño, de estar en las redes sociales y de saber como actuar dentro de ellas y nos hemos centrado en las que podíamos denominar generalistas, tales como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram oo Google Plus, donde los temas que se tratan son de muy diversa índole.

Hoy vamos a hablar de las otras redes sociales, las especializadas, mucho menos conocidas pero que se centran en usuarios que tienen unas características y necesidades comunes y que tienen en esta microsegmentación el factor fundamental de su éxito.

Estas redes sociales especializadas también son conocidas como redes sociales temáticas o redes sociales verticales y os vamos a hablar de alguna de las más destacadas por sectores:

SECTOR TURÍSTICO

Internet y las redes sociales han cambiado de forma radical la forma en la que planificamos nuestras vacaciones o una escapada de fin de semana y la realidad es que hoy en día, a la hora de elegir un hotel, un restaurante o planificar una ruta turística, priman mucho las opiniones de otros usuarios que nos cuentan sus experiencias y dan su valoración.


logo-tripadvisorTripadvisor

Quizás la red social mas trascendente en este sector seaTripadvisor, donde hay más de 75 millones de comentarios de diferentes usuarios sobre hoteles, restaurantes, cuidades, monumentos…y en general todo lo relacionado con el mundo del turismo.

Quien mas y quien menos, como usuario, se ha ido de fin de semana a una determinada ciudad que no conoce y ha consultado Tripadvisor para elegir el restaurante al que acudir y al final ha acabado en uno que igual no está en el punto más turístico de la ciudad y que difícilmente habría encontrado de no ser gracias a esta red social.

El impacto que pueden tener sobre un negocio las opiniones de Tripadvisor puede ser muy grande, tanto en lo positivo como en lo negativo, por lo que es de vital importancia, si decides crear una ficha de tu negocio en esta red social, seguir periódicamente los comentarios publicados, saber responder tanto los favorables como los no tanto y solucionar los posibles fallos que se hayan cometido.

PROFESIONALES

A la hora de encontrar trabajo en la red ya no todo se limita a Infojobs, y los profesionales utilizan cada vez más las redes sociales especializadas que además sirven para crear conexiones entre profesionales, entre empresas y entre profesionales y empresas, de diferentes ámbitos y que pueden dar lugar a colaboraciones y oportunidades de negocio.

La red social más conocida y utilizada de este sector es Linkedin, que tiene nada mas y nada menos que 100 millones de usuarios activos (400 millones de usuarios en total) y que entre otras

logo-linkedinLinkedin

funcionalidades para las empresas ofrece la posibilidad de crear un perfil muy completo, publicar ofertas de trabajo, contactar con profesionales, clientes o proveedores, participar en grupos temáticos o crear anuncios gracias a la herramienta Linkedin Ads.

Pero no sólo de Linkedin viven los profesionales y hay otras redes sociales interesantes con esta temática como Viadeo oXing con funcionalidades similares a Linkedin aunque menos potentes o Womenalia, una red social especializada en mujeres profesionales, como dice su propio slogan.

SECTOR DEL VINO

Quizás os pueda parecer curioso si no estáis muy puestos en el tema, pero el sector del vino es uno de los que nos ofrece mayor cantidad de redes sociales especializadas. Lo cierto es que vivimos en un país con una gran tradición vitivinícola y que está creciendo mucho en otros países, debido fundamentalmente a la mayor calidad en los caldos que nos ofrecen los fabricantes y a la mayor inversión en marketing que están haciendo para llegar a los consumidores, donde las redes sociales forman una parte importante de dicha estrategia.

Las principales bodegas de nuestro país se muestran cada vez más activas en las redes sociales generalistas y pos supuesto también en las especializadas en su sector, como las que veremos a continuación.

Como decía, hay una buena oferta de redes sociales temáticas relacionadas con el vino, que en la mayor parte de los casos son aplicaciones para móviles, como por ejemplo VinosyRecetasVinthinkWineSecretaryMiVinotecaHelloVino 

 Vineturpero os vamos a hablar en especial sobre una que nos ha llamado mucho la atención, se trata de Vivino, una aplicación para smartphones con la que puedes hacer una foto a la etiqueta del vino del que quieras información y en segundos te ofrecerá valoraciones de los usuarios, puntuación media, precio medio en tienda e incluso restaurantes donde lo puedes encontrar.

Vamos, que Vivino te puede solucionar la papeleta si estás en un supermercado buscando un vino para una ocasión especial y no sabes que opción elegir o si el vino es caro o barato… os recomiendo que la probéis.

OTROS SECTORES

Hay otros muchos sectores que cuentan con redes sociales temáticas muy interesantes, tal vez aquí encuentres alguna de tu interés:

  • Sector editorial: Para los amantes de la lectura y de los libros tenemos por ejemplo QuieroLeerLecturaliaLibrofiliaEntrelectoresLibrote
  • Nutrición y deporte: Los preparadores físicos, empresas fabricantes de complementos nutricionales, fabricantes de material deportivo o deportistas en general pueden FoodicalMyBestPlayDepormeet
  • Diseño gráfico: Los profesionales del diseño gráfico sin duda conocen FlirckDribbbleFontly o Domestika.
  • Arquitectura e interiorismo: Para arquitectos y profesionales del interiorismo también hay redes sociales especializadas como ArqlantiaArchitizerHouzz o Espaciodeco.

Como veréis hay tantas redes sociales temáticas como sectores, se trata de encontrar aquella que más encaje con tu sector y empezar a interactuar con usuarios que comparten intereses y características comunes y que pueden convertirse en clientes nuestros en un futuro.

¿Alguna otra red social temática que recomendéis?

 

 

 

Casi nadie está preparado para el Internet de las Cosas

http://www.americaeconomia.com/analisis-opinion/casi-nadie-esta-preparado-para-el-internet-de-las-cosas

Mauricio Agudelo, experto en telecomunicaciones de CAF.

Mira a tu alrededor. Muy probablemente en poco tiempo todos los objetos que ves, desde electrodomésticos hasta las máquinas de producción, estarán conectados a Internet y, de una forma u otra, podrás controlarlos y gestionarlos remotamente. Y no solo me refiero a tu celular, sino también a ventanas, lámparas, juguetes, televisores, mesas o cualquier otra herramienta o utensilio. Pero quizás el impacto más importante de este cambio se verá a nivel de las industrias, las operaciones, la salud y las ciudades inteligentes.

Esta realidad, además de acercarnos a mundos hasta ahora reservados a la ciencia ficción, está llamada a transformar las dinámicas de consumo, los procesos productivos, las cadenas de valor en todas las industrias y, en definitiva, la forma de relacionarnos con la materia que nos rodea. Un ejemplo práctico sería que a través de Internet se recojan instantáneamente datos como la temperatura o la energía que, al procesarlos, permitan tomar decisiones a tiempo real, como la contaminación ambiental, el tráfico y las líneas de producción industria.

La interconexión digital de los objetos, también llamada Internet de las cosas, representa una gran oportunidad y a la vez una importante amenaza, especialmente para regiones en desarrollo como América Latina, donde persiste una marcada brecha digital (solo el 53% de los latinoamericanos son usuarios de Internet), y se corre el riesgo de quedar rezagado ante la velocidad de los avances tecnológicos.  De hecho, solo el 1% de empresas, personas e industrias de América Latina están preparadas para afrontar la revolución tecnológica que se viene.  

Visto desde el lado de las oportunidades, destaca la idea de crear un Mercado Único Digital para América Latina que permita el libre movimiento de bienes, servicios y capitales digitales, homogeneice leyes entre países, genere libre competencia y proteja al consumidor. La interoperabilidad e interconexión de objetos en este espacio es un asunto clave. De acuerdo con la Comisión Europea, el sector de Big Data está creciendo 40% por año, siete veces más rápido que todo el mercado IT. Y algunas estimaciones predicen que este sector puede desatar un mercado de €12bn.

Esto es, básicamente, pasar de mercados digitales nacionales -de distintos tamaños pero en su mayoría pequeños-, a un mercado latinoamericano que sumaría más de 600 millones de habitantes, sumado a millones de objetos, algo que abre una enorme oportunidad para transitar hacia la transformación productiva de la región. Vale la pena recordar que solo la expansión de la conectividad de banda ancha de los últimos diez años ha movilizado cerca de 195.000 millones de dólares y generado cerca de 900.000 empleos. Dicho impacto podría ser mayor si se amplía la escala operativa del mercado de bienes y servicios digitales.

El Mercado Único Digital también ayudaría a reducir las barreras digitales y a crear un área de  mayor eficiencia económica donde las personas y los negocios pueden comercializar, innovar e interactuar de forma legal, segura y a bajo costo, lo cual generaría mayor competitividad en relación a las economías más avanzadas.

Desde el lado de las amenazas, para que la región no quede rezagada ante el Internet de las cosas, deberemos realizar, en paralelo a lo citado anteriormente, una transición hacia el IPv6 (las direcciones para que nuevos equipos y objetos se conecten a internet). Según el informe Despliegue de IPv6 para el desarrollo socio económico en América Latina y el Caribe, elaborado por CAF y Lacnic, América Latina tiene un muy bajo despliegue de IPv6. Solo cuatro países presentan porcentajes de usuarios potencialmente habilitados para trabajar en IPv6 mayores al 1% (Bolivia, Brasil, Ecuador y Perú), lo que debería cambiar sustancialmente para asegurar el desarrollo de un Internet de calidad. El dato esperanzador es que el 30% de las organizaciones de Internet de la región piensan desplegar IPv6 en 2016.

En la ruta para prepararnos a la llegada definitiva del Internet de las cosas será importante que los profesionales latinoamericanos estén capacitados y cuenten con las habilidades necesarias. Esto es justamente lo que CAF –banco de desarrollo de América Latina-, junto a la Secretaría Técnica del eLAC y el GSMA pretenden hacer a través del programa CE-Digital, Capacitación en Ecosistema Digital, que capacitará reguladores y encargados de formular políticas públicas en el área de las TIC. El programa cuenta con doce cursos de capacitación, realizados directamente en las instalaciones de los organismos públicos y a través del sitio web www.cedigital.org  

La posibilidad de avanzar en la digitalización de los procesos productivos en diferentes sectores representa el gran reto de la región, ya que una vez estén conectados estos sectores, tendrán una mayor productividad en cuanto a la operación, control y producción. 

Para enfrentar los desafíos de la transformación digital de la región, es necesario mejorar los marcos normativos y regulatorios del sector TIC, lo cual se puede lograr siempre y cuando nuestros reguladores y representantes públicos cuenten con la capacitación adecuada.

Ver más columnas del autor


“La burbuja inmobiliaria no hubiera sido posible en una Smart City”

Publicado por Jon Oleaga el may 1, 2016

http://abcblogs.abc.es/jon-oleaga/2016/05/01/la-burbuja-inmobiliaria-no-hubiera-sido-posible-en-una-smart-city/

smart2

Todo el mundo habla sobre las ciudades inteligentes del futuro, o su denominación inglesa, smart cities. Una realidad que poco a poco tenemos prácticamente a la vuelta de la esquina. Pero, qué son estas ciudades, cómo serán, cuándo serán posibles y qué ventajas tendrán sobre las actuales urbes.

Hablamos con José María de Lapuerta director del Máster City Sciences de la UPM, y catedrático de la Politécnica de Arquitectura. Uno de los máximos exponentes españoles en lo relativo a la planificación urbana.

— ¿Qué es una Smart City?

La gente piensa que una smart city son los semáforos sincronizados, o que en la parada del autobús te diga cuando éste va a llegar. Pero es mucho más que eso, la ciudad es la organización más compleja creada por el ser humano. Hay otros aspectos, por ejemplo, como optimizar las redes WIFI, el suelo, el espacio público, pero también, premiar al bajo consumo.

El futuro se encuentra en una especie de red neuronal en la que estamos trabajando, que nos diga, por ejemplo, si hay problemas de aparcamiento, o si bajan los precios del alquiler. Esto genera nuevas oportunidades de negocio. Los bancos lo utilizan, por ejemplo, cruzando datos móviles y de pagos con tarjeta, para saber dónde funcionaría bien una tienda de ropa, si en los números pares o impares de la calle.

— ¿Quién invierte más en las smart cities, el sector privado o el público?

Hay muchas oportunidades de negocio, por ejemplo, en el ámbito de seguridad en espacios públicos, o en prevención de inundaciones, o en la sanidad. Las empresas no invierten porque no ven el beneficio inmediato. Esa es la razón de que la inversión sea casi siempre pública.

Todo el gasto importante de los próximos años, va a ocurrir en la ciudad. No en nuevos AVES, o palacios de congresos. Una ciudad es en muchos casos, más importante que los propios países. Ya no compite Perú contra Argentina, en poder económico, sino Lima contra Buenos Aires. Las megaciudades cada vez son más comunes, como Sau Paulo, que tiene casi 20 millones de habitantes.

En China están planeando ciudades que no existen actualmente, para 300 millones de habitantes.

— ¿Cómo interviene el internet de las cosas en estas ciudades inteligentes?

Se trata de los datos que consigues de todos estos objetos conectados, de consumos, alumbrado, alcantarillas, de aparcamiento, de pobreza. La clave está en saber cómo recopilarlos. Por ejemplo, se podría recoger la información sobre la calidad del aire en 3 dimensiones, con sensores, que incorporados en las propias bicis de Bicimad, un proyecto diseñado, por gente de ingeniería industrial, de la Politécnica para la ciudad de Madrid.

Esos millones de datos recolectados por los sensores, hay que saber interpretarlos, y sacarles utilidad. En el máster de la UPM interconectamos diferentes elementos de la planificación de la ciudad, por ejemplo, la gestión del tráfico, no se puede entender sin la administración energética, o la calidad del aire.

La burbuja inmobiliaria con estos niveles de análisis habría sido totalmente predecible.

— ¿Es tan importante el Big Data en una ciudad inteligente?

Los datos son un instrumento, que te permite tomar decisiones. También hay muchos otros elementos que no están en los datos. Éstos no dicen si, la Gran Vía o la Plaza Mayor son espacios bonitos. Los datos son muy fríos. Son, evidentemente, importantes para la ciudad, y nos dan sabiduría para tomar decisiones, pero la ciudad es mucho más que datos. La ciudad tiene calles con historia, es un organismo vivo que no puede pensarse sólo en números.

— ¿Qué ciudades lo hacen mejor en España?

Santander lo está haciendo bien, tienen una buena financiación y planificación. Aunque, Málaga y Vitoria también están llevando a cabo buenos proyectos. Pero, ninguna ciudad, se lo ha creído del todo, porque todavía se preguntan dónde está el retorno. A las empresas algo que sea mejor para los ciudadanos, no les enternece precisamente.

En España no hay profesionales con un conocimiento transversal, que sepan un poco de todo. Los departamentos de las ciudades no se reúnen, y eso hace que se cometan errores, ya que se toman decisiones tomando en cuenta sólo un aspecto del proyecto. En Madrid hay un montón de casos de ese tipo, calles desiertas, estaciones infrautilizadas, espacio comercial cerrado, y un largo etc.

 


Facebook se renueva de verdad

¡Adiós al botón

http://articulos.softonic.com/me-gusta-reacciones-facebook-mbr

Maria Baeta (@mariabaeta) |24 de febrero del 2016

Tras un periodo de prueba en Irlanda y España por fin los botones de reacciones de Facebook llegan a todo el mundo. Con ellos pasaremos de los simples "me gusta" a poder expresar qué nos parecen las publicaciones con

  • "me encanta"
  • "me divierte"
  • "me sorprende"
  • "me entristece" 
  • "me enfada", además del clásico "me gusta".

Una reacción no pasó el corte

Eso sí: no podrás probar todos los botones que Facebook pensó inicialmente. Como te contamos cuando salió la opción en España, en principio existía un séptimo botón, el "yay" o "me alegra", que solo estuvo disponible una temporada.

Al cabo de unas semanas de su estreno FB lo quitó; entendemos que por su parecido con "me divierte".

Tampoco se atrevió Facebook con el botón que todos le pedimos: "no me gusta". ¿Será capaz de introducirlo en próximas actualizaciones?

¿Aún no han llegado los botones de reacciones a tu Facebook? Tranquilo, es cuestión de, como mucho, unos días (y en la app de móvil puede que te lleguen incluso más tarde).

5 experiencias alucinantes que puedes vivir con Google Cardboard

Fuente: http://goo.gl/L5r8xV

Resultado de imagen para google cardboard apps

Maria Baeta (@mariabaeta)

Google Cardboard acaba de ganar en el MWC el Glomo Award a la mejor app del año 2016, premio que patrocina Softonic. ¿La razón de este premio? Esta aplicación de Google acerca la realidad virtual a todo el mundo por pocos euros y con unos resultados espectaculares.

La Realidad Virtual (o RV) es una forma de vivir experiencias variadas que difícilmente podrás experimentar en la vida real, ¡hoy te confieso mis 5 favoritas!

Antes de empezar: ¿qué es exactamente Google Cardboard?

Google Cardboard es una app gratuita de Google que te ofrece experiencias de realidad virtual en tu smartphone. Lo único que necesitas para disfrutarla es:

1.- Descargar gratis la app Google Cardboard para Android o iOS

2.- Hacerte con unas gafas especiales: puedes hacerlas tú mismo comprando los materiales, o mejor aún, comprarlas ya hechas por un módico precio. Tanto Google comoAmazon venden diferentes modelos, que puedes adquirir por unos 15 euros o menos.

3.- Introducir tu teléfono en las gafas, iniciar la app y disfrutar. Además, desde Cardboard puedes descargar otras apps compatibles con las gafas… ¡aquí es cuando empieza la auténtica diversión!

Ahora sí… ¿Qué experiencias puedo vivir con Google Cardboard?

1.- Hacer turismo a sitios que jamás imaginarías visitar

Google dispone de una enorme base de datos de ciudades y monumentos en Google Earth. Si ya es un placer visitarlos tal cual en tu smartphone o PC imáginate lo que es estar "dentro" de ellos con Google Cardboard. La app no solo permite recorrer las zonas más turísticas del mundo, sino acceder a lugares que, al menos que sea astronauta, jamás estarán a tu alcance: mira Marte a vista de águila o rememora la llegada a la Luna de Neil Armstrong y compañía, entre otras experiencias extraterrestres.

2.- Desatar tu adrenalina

Viajar está muy bien, pero desde que, en los 90, se empezó a hablar de realidad virtual muchos nos imaginábamos vivir con ella experiencias fuertes. Gracias a las diferentes apps compatibles con Google Cardboard podrás subirte a una montaña rusa, hacer un salto base o bucear en busca de tiburones y otras especies marinas, todo ello como si estuvieses ahí pero sin jugarte la vida.

3.- Revivir recuerdos como si volviesen a ocurrir

Google Cardboard permite importar tus fotos y vídeos en 360 grados para rememorarlos después. Para crear fotos no te hacen falta aparatos especiales; Camera Cardboard hará el trabajo por ti. Respecto a los vídeos serán una realidad habitual en un futuro próximo:Samsung ya ha presentado Samsung Gear 360, una cámara que es compatible con tu smartphone y crea vídeos en 360º. Samsung ha sido la primera en lanzarse a este mercado… ¡pero no dudes que le seguirán otras compañías!

4.- Ver los conciertos de tus artistas favoritos a pie de escenario

Paul McCartney ya dispone de su propia app para Cardboard, en la que puedes ser público VIP del exbeatle: verás su actuación en 360 grados y al lado del artista, como si fueses uno de sus músicos. McCartney ha sido el primero, pero dado el auge de la RV pronto podremos ver multitud de conciertos en primera línea.

5.- Pasarlo de miedo

Vivir situaciones terroríficas no debe limitarse a ver una película o jugar a juegos tipo Resident Evil. Google Cardboard ya cuenta con varias apps compatibles que son experiencias de terror en primera persona. Por ahora las mas destacadas son Sisters, en la que debes sobrevivir a una casa encantada, y Insidious VR, que os prepara para la película de miedo que está a punto de llegar.

Pero, ¿de verdad Google Cardboard es para tanto?

En Softonic hemos pedido a varios de nuestros compañeros que prueben Google Cardboard para grabar sus reacciones. ¿Quieres saber qué ha pasado? ¡Dale al Play para ver el vídeo!

https://www.youtube.com/watch?v=g0babmmOGXs

Si no ves el vídeo haz clic aquí.

 

 

 

 

 

¿MIOPÍA DE MARKETING? YO LLEVO GAFAS

¿MIOPÍA DE MARKETING? YO LLEVO GAFAS

Publicado por Daniel Pagès en Conceptos del Marketing 

Fuente: http://www.puromarketing.com/27/26300/miopia-marketing-llevo-gafas.html

Daniel Pagès 

"Lo fundamental es la creencia de que podemos "crear" nuestro futuro".

Es interesante ver como un artículo de 1960, "Miopía de Marketing" de Theodore Levitt (Harvard Business Review) nos puede ayudar a contextuar posiciones y visiones empresariales actuales.

El texto trata del desarrollo y de la cultura empresarial apuntando como "miopía" la poca visión de futuro y el no saber gestionar el cambio del mercado y sus demandas, lo que llevan a muchas empresas al fracaso, lo demuestra con el sector ferroviario norte americano y su decadencia, donde sus ejecutivos y empresas no entendieron el beneficio central de su negocio pensando que su propósito y orientación eran la industria y servicios ferroviarios, si avanzasen para lo que realmente motivaban a sus clientes observarían que su negocio era el transporte de personas y cargas, podrían en su momento extender sus acciones estratégicas a empresas aéreas y automovilísticas donde dominaban varias áreas de estos negocios "que ya sabían hacer" que era transportar personas y cargas.

Actualmente las nuevas tecnologías, las redes sociales y la "marabunta" de apps están cambiando notablemente la forma de competir, acceder, conectar, interactuar con el mercado, también está conllevando, entre otras cosas, a la "hipermetropía" (visión borrosa del presente) además de la ya mencionada "miopía" de marketing, debido que muchas empresas al estar centradas en sus problemáticas diarias y mirando solamente sus competidores directos, que producen básicamente lo mismo, no se dan cuenta que otros sectores y factores que parecen no tener nada que ver con sus negocios, les pueden hacer frente e incluso eliminarlos del mercado, ejemplos actuales: Los relojes despertadores, radios a pilas de bolsillo, grabadores, por citar algunas de las industrias que prácticamente están en extinción por no saber entender o reaccionar a la competencia de la telefonía móvil.

Gana relevancia el factor tiempo físico, el mercado es como una arena en que las empresas compiten por vender sus productos, donde la clave es la decisión de compra del consumidor, las empresas buscan ser percibidas como la mejor opción de compra, para esto es esencial la atención y percepción de su target de mercado y clientes, por tanto el espacio de tiempo y su disposición, pasa a ser parte del compuesto competitivo.

El consumidor dispone de un tiempo limitado y no quiere perderlo con publicidad o inputs mercadológicos, están saturados y tienden a tener una postura más selectiva y crítica, están cada vez menos motivados a usar códigos QR, terminales interactivos, incluso las apps (conforme Gartner el 99% de las aplicaciones son un fracaso), conquistar segundos de atención del público o consumidores es cada vez más difícil, tenemos que tener en cuenta que el trabajo, la vida social, el hacer del día a día consume una buena parte de nuestro escaso y cada vez más valorado tiempo.

El futuro se está decidiendo hoy, nadie nos enseñará el camino, no podemos desperdiciar nuestro tiempo, corremos el riesgo de perder la salida.

Las personas en general, más prósperas y educadas, con mejores opciones de vida, se niegan a ser masificadas, exigen ser tratados como individuos creando sintonías de pequeños grupos, desencadenando procesos de diferenciación, ruptura y reconceptualización de los valores y conceptos de vida. El impacto del cambio, acceso, adaptabilidad, tecnologías y conocimientos conlleva a una sociedad de sintonías distintas y en tiempos desincronizados, la intangibilidad de estas conexiones y sus enigmáticas correlaciones están haciendo la segmentación del mercado mucho más compleja, hay que saber escuchar, aprender, conocer y respetar la dinámica de estas sintonías de pequeños nichos, que en un mercado cada vez más global abren inmensas posibilidades.

Dentro de este escenario el marketing está en la línea de frente y tiene que buscar nuevas soluciones para poder crear futuro, hay que avanzar adaptarse a los cambios y saber orientar muy bien el negocio, medir claramente la competencia y su matriz de tiempo y crear una lógica de acciones que sean enfocadas a reducir los factores de resistencia, creando un "approach" que impulse la marca y los productos a sus objetivos de mercado.

Construir, conectar, comunicar y sintonizar son las premisas para garantizar la supervivencia de las empresas. Utilizar gafas es justamente percibir y graduar la realidad tanto presente como futura.

"The time is gone, the song is over thought I'd something more to say" (Time - 1974 - Dark Side of the Moon - Pink Floyd)

Nota de la Redacción: El video de Chaplin no venía con el artículo, pero nos pareció muy ilustrativo subirlo. Si no se abre está en 

https://www.youtube.com/watch?v=b6mrvKTopY8