Social Media Marketing Mix

32 HERRAMIENTAS BÁSICAS QUE TODO BLOGGER DEBE CONOCER

Enviado por Manuel Gross el 28/05/2010 a las 11:33

http://manuelgross.bligoo.com

Por Alain Ulises Pérez Guzmán

 

Google: actualmente representa el  70% del tráfico en internet  y junto con todas sus herramientas como blogger ofrecen una gran plataforma, integración y flexibilidad que gracias a la evolución de lo que se conoce como la web 2.0 es muy fácil interactuar con todos sus servicios.

Blogger in draft: Te da acceso a herramientas de prueba que google está implementando para el futuro, como la posibilidad de crear paginas o subir videos directamente a tu blog, así como también una nueva funcionalidad que te permite tener plantillas mejores de las que ofrece normalmente y la posibilidad de modificarlas para que se adapten a tus necesidades.

Herramientas para webmaster de Google: Esta herramienta es la que te permite indexar en el directorio de este buscador tu blog junto con tu feed rss para que tu blog y tus entradas tengan un mejor posicionamiento en este buscador.

Google Analitys: Para medir el tráfico de tu blog y poder diseñar estrategias para llegar a más gente, puedes medir el tráfico bajo diferentes parámetros, usuarios únicos absolutos, países desde donde te visitan,  paginas que desde las que te vinculan entre otros muchos parámetros.

Google Adsense: Si lo que quieres es generar recursos a través de tu blog, ésta es la herramienta de la que deberás hacer uso,  es importante señalar que para poder tener ingresos decorosos se requiere de mucho trabajo y dedicación y dependiendo del trafico que generes en tu blog podrás obtener un incentivo y quien quita quizás algún día podrás vivir de tu blog pero por el momento queda mucho trabajo por delante.

 

Feedburnner: Tu Feed Rss es fundamental para que tus entradas tengan un mayor impacto en la blogfera  y aunque por defecto blogger ya tiene una dirección para tu  feed así como esta “http://TUBLOG.blogspot.com/feeds/posts/default”  feedburnner trae varias opciones muy útiles para sacar el mayor provecho de tu feed.

Youtube:  si creas un blog y quieres llegar a las grandes ligas es mejor que también crees un canal en youtube con el mismo nombre nunca sabes cuando lo vas a necesitar o alguien pueda lucrar con tu trabajo después de años de haber trabajado para que la gente te siga.

Google Blogs Search : herramienta que rastrea e indexa información entre millones de blogs ofreciendo la posibilidad de buscar datos dentro de estos datos.

Google Treds:  Herramienta para buscar patrones de búsqueda en google para un termino en particular o para comparar varios términos.

Herramienta para buscar y optimizar palabras clave de Google:  Esta herramienta ademas de servirte apara optimizar el uso de palabras clave para cualquier pagina web, también es muy útil para posicionar tus posts dentro de los primeros sitios a través de los títulos que uses previo análisis.

Directorios de Blogs básicos 

Bitacoras:  Con casi medio millón de blogs registrados uno de los lideres en el mercado de habla hispana y viene hacer algo así como el buscador de google pero en la búsqueda de artículos en  blogs ademas de ofrecer una serie de herramientas muy útiles de integracion con tu blog para que la gente pueda votar tus post.

 

Technorati: Vienen a ser el equivalente de bitácoras pero en ingles y aunque me voy a enfocar más bien a la blogosfera hispana es muy importante que lo conozcas en lo personal trate de incluir mi blog pero tienen ciertas limitaciones con el lenguaje y aceptan la inclusión de artículos en español porque no tienen control de contenido sobre ellos.

  

Blogalaxia: Otro de los más importantes directorios de blogs hispanos un poco mas rudimentario que bitácoras pero no pero eso menos importante.

Redes sociales básicas

Twitter: Con poco mas de 30 millones de usuarios solo en Estados Unidos y con unos 100 millones en todo el mundo es la red social de microbloging mas importante en el mundo solo por detrás de Facebook, es también una importante herramienta de promoción para blogs, y para que tus post tengan un mayor alcance a través de las redes sociales.

• Buscador de Twitts:  Para averiguar lo que se esta hablando en Twitter de una palabra en especifico o un tema, en lo personal para mi esta es una de las herramientas que le dan sentido a Twitter.
• Twitter Analyzer: Herramienta que ofrece estadísticas, meciones y retwitts del uso de un cuenta en twitter.
• Backtwetts: Sirve para buscar enlaces en twitter, quienes en twitter han enlazado tu blog o tu pagina y lso mas importante te permite recibir alertas por RSS. 

Facebook:  Es la red social mas importante en el mundo aproximadamente unos 400 millones de usuarios en todo el mundo que negocio o blog no quisiera entrar en este mercado y con la implementación de las fanpage proporcionan una herramienta muy potente de difusión en este gran mercado de Facebook.

• Facebook Lexicon: Herramienta de seguimiento de palabras claves, muestra el volumen de post sobre palabra clave especificas que hay creadas por los mismo usuarios.
• Facebook Username: Esta herramienta sirve para personalizar la url en facebook de tus fanpage o tu usuario

Delicious:  Este funciona un poco diferente que los otros dos, este sirve para agrupar información como el uso que se le da a agregar a mis favoritos en los navegadores tradicionales con la ventaja de que estos los agrupas en Internet en tu cuenta de delicious, puedes tener acceso a ellos desde cualquier computadora conecta a Internet y entra dentro de la categoría de redes sociales por que es posible compartir tus enlaces con otros usuarios de la red, es muy útil para agrupar información de los temas que se quieran tocar a la hora de escribir un post.

Herramientas para mejorar la apariencia de tu blog y hacerlo mas sociable

Templates: Uno de los aspectos mas importantes de hay que cuidas es la imagen de tu blog y aunque blogger in draf ya trae incorporado un diseñador automático de templates para ajustarlo a la medida de tus necesidades no esta demás tener a la mano unas cuantas opciones mas, para dejar al aspecto de tu blog a la medida de tu gusto.

Templates blogger

Btemplates

Delux Templates

Botones para compartir tus posts: Estos botones te sirven para que cualquier usuario que entre a tu blog comparte a través de las diferentes redes sociales, directorios de blogs, por email, agregar a sus favoritos los artículos que le parezcan interesantes de manera automática, también se pueden usar para compartir una pagina web completa y son muy útiles para difundir tus artículos por toda la red. 

Add this
Share this
Add to Any
Sexy bookmarks

 

Barra estilo Facebook en la parte inferior de blog: Estas barras son muy útiles en especial para aligerar la carga de nuestro blog ya que permiten la inclusión de varios servicios que se cargan únicamente a la hora de hacer clic en ellos y le dan un aspecto mas profesional a los blogs.

Meebo

Skysa

Wibiya

jueves 27 de mayo de 2010

.....................................

Fuente: Bluggeria 2.0 
Imagen: Blog class 

Artículos relacionados:

- Freeware. Los 100 mejores programas para descargar gratis

- 100 herramientas de Twitter agrupadas por categorías

- 10 herramientas para saber qué dicen de ti en Twitter

- 50+ ways to search Twitter (50+ buscadores en Twitter)

- Tweets locales: 9 maneras de encontrar twitteros en tu ciudad

- 15 herramientas para sacarles partido a las Listas de Twitter

- 20 usos productivos de las Listas de Twitter

- 10 Herramientas para buscar personas en redes sociales

- 10 páginas y widgets que debe tener tu blog 

- 100 aplicaciones de software libre para el comunicador actual

- 12 sitios gratis para almacenar tus fotos

- 15 maneras de utilizar Twitter

LA IMPORTANCIA DEL MARKETING EN BUSCADORES (SEO) Y EL VALOR DEL POSICIONAMIENTO

24-05-2010 por Redacción

La eclosión de la publicidad online, ha facilitado una vía rápida a las empresas y marcas de adquirir una mayor notoriedad y visibilidad en los buscadores gracias a los ya tradicionales anuncios patrocinados.

A pesar de que esto puede considerarse una alternativa útil, las estrategias de marketing en buscadores o "Search marketing" requieren de una mayor dedicación, esfuerzos y recursos.

Es evidente que las empresas que operan a través de internet buscan una fórmula para generar rápidos resultados, un proceso que puede acelerarse gracias a este tipo de anuncios. Sin embargo y a pesar de que este tipo de publicidad puede resultar eficaz dependiendo del tipo de oferta, servicio o producto, otros factores como el posicionamiento son de un valor realmente importante que no podemos dejar de lado.

En este sentido, algunos datos indican que alrededor del 70 por ciento de los internautas hace click en los resultados naturales de la primera página de los buscadores en comparación con los enlaces patrocinados.

Esto implica claramente que los resultados naturales son más confiables para los usuarios que los anuncios pagados, teniendo en cuenta además que nuestra visibilidad y posicionamiento dejarán de ser eficaces cuando dejemos de invertir en este tipo de publicidad si no contamos con una buena estrategia alternativa de posicionamiento.

La publicidad en buscadores puede resultar efectiva pero siempre dependeremos de una continua inversión que garantice al menos un mínimo retorno de tráfico o conversión. Sin embargo la fórmula más eficaz es compaginar ambas estrategias de forma inteligente.

Sin duda el posicionamiento en buscadores es una estrategia de marketing rentable, pero necesita de una planificación y unos objetivos claramente definidos. Con ellos podemos comenzar a trabajar los aspectos fundamentales que ayuden a adquirir cada vez una mayor visibilidad y una posición destacada en los resultados de búsqueda.

Sí, es cierto. Las estrategias SEO no son ninguna fórmula mágica que nos garantice rápidos resultados. Este es sin duda uno de los mitos más extendidos del "Search marketing" y quizás uno de los motivos que han generado mayor decepción entre muchos pequeños negocios y empresas.

El proceso de optimización y posicionamiento en buscadores requiere de un continuo trabajo, paciencia y seguimiento que bien aplicados darán el fruto esperado. Alcanzado los objetivos marcados entenderemos realmente el verdadero valor del posicionamiento y del esfuerzo aplicado. 

 

COMENTARIO:

24-05-2010 Por Maximo Kinast

Hay muchos SEO que dicen poder... pero ¿cuántos aparecen 1º en la 1ª página de Google, con una frase o con un sitio web? Una vez, puede ser casualidad. Dos veces es porque algo sabe. Tres es un SEO, cuatro es bastante bueno... ¿y cuantos consiguen más de cien posicionamientos en 1ª página o más de 50 en el primer lugar? Creo que deberiamos hacer un Club entre los que podamos acreditar ese posicionamiento. ¿Que opinas?

LAS REDES SOCIALES NO SON TODO EN SOCIAL MEDIA MARKETING

Marketing digital: Facebook y Twitter no lo son todo

 

http://manuelgross.bligoo.com

 

Por Alvaro Rattinger

La explosión de las redes sociales es ya una realidad, facebook, twitter, hi5 entre otras suman millones de usuarios que les dedican gran parte de su día.

 

Son parte ya del horizonte del consumidor, han dejado de ser una herramienta de usuarios jóvenes o geeks del Internet. Las marcas más vanguardistas han reaccionado rápidamente a esta nueva realidad y adoptado cuentas de twitter y fan pages de Facebook como parte integral de su estrategia de mercadotecnia digital.

 

Empresas como Dell y presidentes de naciones como Barack Obama y Hugo Chavez han centrado sus esfuerzos en comunicarse con sus consumidores a través de una u otra plataforma de social media; sin embargo, podemos notar rápidamente que el éxito de estos esfuerzos tiene que ver con la visión integral de sus estrategias.

 

Las redes sociales son especialmente atractivas por su aparente bajo costo, y aunque he escrito antes de su verdadero nivel de inversión hoy quisiera enfatizar en los otros componentes de la mercadotecnia digital. Herramientas como adwords de Google, Yahoo! Search Marketing o Microsoft Adcenter son parte integral de cualquier esfuerzo en web, son especialmente útiles para crear tráfico para sitios en grandes números a un bajo costo por click. Anunciarse en buscadores debe estar acompañado por un buen diseño de sitio o garantizar que los clientes que ya llegaron se queden lo suficiente para convertirse en consumidores leales.

 

Uno de los objetivos más comunes de la mercadotecnia digital es llevar tráfico a un sitio, ya sea para vender, promocionar o comunicar y todo acaba en una dirección de Internet. La forma más eficiente de hacerlo es mediante una campaña de publicidad tanto en línea como en medios tradicionales. Hay una gran parte del tráfico web que se genera gracias a anuncios en revistas, espectaculares, comerciales de TV, prensa o la radio. Incluir la página web en todos los materiales publicitarios parece obvio, pero a la fecha no sucede en todos los casos, sin mencionar que hay a la fecha, empresas sin una página seria en Internet.

 

Los correos directos en web o email marketing son otra herramienta de gran utilidad en el arsenal de la mercadotecnia digital, con una de las tasas de click through rate más altas. La publicidad dentro de newsletters y envíos se constituye como una gran opción para promocionarse. Si se acompaña de una estrategia de permission marketing se puede crear una base de datos de altísima lealtad e intención de compra. Sólo basta invertir en mecanismos de generación de contenido y en un buen sistema de emails para ver resultados inmediatos, con esto no digo que debemos mandar mil mensajes s nuestros clientes, solamente los necesarios y hasta el punto que el cliente lo desee, no hay nada más molesto que cancelar un newsletters y seguir recibiendo mensajes.

 

Invertir en la creación de aplicaciones para desktops y medios móviles también es una práctica efectiva, siempre y cuando esté acompañada de la entrega de valor a los usuarios, una aplicación que sólo trate de vender deja de ser interesante muy rápido. Considerar las plataforma de mayor absorción como el iPhone o el blackberry ayudará a mejorar nuestras posibilidad de éxito.

 

Es importante recordar que si bien las redes sociales son efectivas no son todo lo que se necesita para tener una verdadera presencia digital. Incluir una visión integral es la mejor opción si se buscan resultados a largo plazo. Por lo pronto los veo en twitter @varu28 seguro nos vamos a divertir.

 

Por Alvaro Rattinger
email [e-mail] twitter @varu28

 

Más columnas del autor:

• 5 pasos para atender a un cliente enojado vía twitter
• ¿Cómo determinar el costo de un contacto en mercadotecnia digital?
• No te olvides del branding, el futuro del banner
• Redes sociales ¿son para todos?
• 5 ventajas de usar twitter en la chamba

Thursday, May 20, 2010 12:06 am

HERRAMIENTAS PARA TWITTER

 

100 herramientas de Twitter agrupadas por categorías

 

Enviado por Manuel Gross el 12/05/2010 a las 16:32

 

Por Emiliano Perez Ansaldi 

Twitter se ha convertido en una herramienta de comunicación poderosísima. Algunos estiman que su uso se masificará dentro de 4 años, aunque yo creo que a esta estimación le sobran por lo menos dos años. El crecimiento continuado desde mediados del año pasado es de dos cifras por mes.

 

Los early users de Twitter aún estamos incomprendidos, y existe todavía gente que no le encuentra la "gracia" a esta herramienta web que llegó para revolucionar todo lo anteriormente conocido en materia de comunicación.

 

Una comentarista nuestra, nos decía que no le veía la utilidad. Yo creo que el poder de Twitter no está tanto en la herramienta en sí, sino en el círculo de contactos que puedas generar. Un círculo profesional en el cual confíes y que te aporte conocimiento a la vez que tu les aportas el tuyo.

 

Hoy, mediante Twitter (obviamente) compartía una lista de 100 herramientas para sacarle todo el jugo al "pajarito".

 

Twitter Analysis

Si tu meta es convertirte en popular en Twitter, apúntate estas herramientas.

1.      Twitter Grader: Conoce tu rango en Twitter,  tus "must follow" locales, y encuentra nuevas personas a las que seguir.

2.    Twitterholic: Averigua quiénes son los Top Twitter Users y averigua tus estadísticas.

3.     TweetStats: TweetStats ofrece análisis gráficos de tus estadísticas.

4.    Twitter Friends: Descubre con gráficos las estadísticas de tus conversaciones en Twitter.

5.     Twinfluence: Twinfluence mide tu influencia basada en alcance, respuestas y valor social.

6.    Tweetwasters: Descubre cuánto tiempo has pasado escribiendo en Twitter.

7.     Tweet-Rank: Descubre la calidad de tus tweets averiguando quiénes te siguieron y quiénes dejaron de hacerlo.

8.    Mr. Milestone: Te enviará un tweet cada 100 seguidores que consigas.

9.    Retweetrank: Te muestra la cantidad de RT (re tweet) tuyos y de tus seguidores.

 

Recabar Información

Con estas herramientas, obtendrás información de estudios de mercado, post y muchas fuentes mas.

1.      Tweetbeep: Con Tweetbeep, puedes establecer alertas que te ayuden a rastrear keywords en Twitter.

2.    @myflightinfo: Usa @myflightinfo para estar informado acerca del estado de tu vuelo. Especial para @edans

3.     Twitterverse: Es una herramienta que recoge y visualiza las palabras mas utilizadas en Twitter.

4.    Twitscoop: Twitscoop comparte lo mas importante para Twitter en cualquier momento.

5.     Twitbuzz: Twitbuzz rastrea las últimas conversaciones en Twitter.

6.    StrawPoll: Usa StrawPoll para compartir de tu opinión de manera tan sencilla como enviar un @reply.

7.     Retweetist: Este servicio te muestra los links que están siendo mas re tweeteados.

8.    Monitter: Monitoriza tus keyword a través de Monitter.

9.    TweetNews: TweetNews rankea las historias basándose en la cantidad de tweets relacionados.

10.                       TwitterBuzz: TwitterBuzz te cuenta que está siendo linkeado en Twitter.

11.  Tweetscan: No te pierdas ninguna contestación, y obtén alertas de las búsquedas que programes.

Construcción y mantenimiento de redes.

 Encuentra usuarios relevantes con estas herramientas.

1.      Twitter Local: Con este servicio, puedes ver los tweets de los usuarios de un determinado lugar.

2.    Twubble: Twubble puede expandir tu círculo de influencia, mostrándote gente que a lo mejor te gustaría seguir.

3.     MyCleenr: Ordena a tus contactos por sus últimos tweets para saber cuáles son los mas activos.

4.    Follow Cost: Esta herramienta te dirá cuánto esfuerzo te costará seguir a alguien en función de su cantidad de tweets al día.

5.     Tweepler: Seguir o no seguir. Esa es la cuestión.

6.    Just Tweet It: Las páginas amarillas de Twitter. Encuentra usuarios según tus intereses en este directorio.

7.     TweetWheel: Te ayuda a descubrir cuáles de tus seguidores se conocen entre sí.

8.    SocialToo: Te ayuda a seguir el rastro de todas las personas que te sigues o has dejado de seguir.

9.    Twitoria: Sigue la pista de tus contactos que no han tweeteado en mucho tiempo.

10.                       TwitDir: Con TwitDir, serás capáz de de buscar personas y explorar por categorías. Incluyendo los máximos seguidores y sus actualizaciones.

11.  Who Should I Follow?: Usando este sitio puedes obetener buenas recomendaciones de personas que deberías seguir.

12.Nearbytweets: Conoce todo acerca de los usuarios de Twitter en una determinada zona.

13. Twellow: Encuentra usuarios de Twitter users en una industria específica.

14.Mr. Tweet: Mr. Tweet es un asistente personal para Twitter, te ayuda a encontrar seguidores relevantes dentro de tu círculo de seguidores.

15. Qwitter: Qwitter te ayuda a ordenar tu red de contactos, enviándote un alerta cuando una persona deja de seguirte.

 

Twitter Management

Ahorra tiempo y pon en orden tu red con estas herramientas.

1.      Summize: Obtén información de Twitter a través de búsquedas en tiempo real.

2.    Tweet O’Clock: Intentas llegar a alguien en particular? Tweet O’Clock te ayuda a decirte cuál es el mejor momento de captar su atención.

3.     Just Signal: Configura un filtro para recuperar sólo los Tweets que te interesan.

4.    TweepSearch: Encuentra seguidores por parámetros específicos.

5.     Friend or Follow: Organiza tus contactos de Twitter y averigua quién no te está siguiendo.

6.    TwitResponse: TwitResponse te pone fácil agendar el envío de tus tweets a determinado horario.

7.     TwitterSnooze: Pon en "pausa" a determinado usuario por un tiempo con Twitter Snooze.

8.    Twitterless: Obtén un alerta cuando alguien deje de seguirte.

9.    Twilert: Rastrea específicos keywords con alertas.

10.      Tweetdeck: Tweetdeck incorpora la función de Grupos para ordenar mejor tus contactos.

11.  Twalala: Ponle el mute button a una persona o una palabra si estás recibiendo muchos tweets que no te interesan.

 

Herramientas para compartir

 Promociona tu negocio, comparte fotos y mucho más...

1.      Tweetburner: Usa Tweetburner para compartir enlaces, y además seguir su pista de uso.

2.    Twitpic: Twitpic te lo pone fácil para sacar fotos con tu móvil y compartirlas a través de tu cuenta de Twitter.

3.     TwitterHawk: Consigue tu target marketing en Twitter a través de TwitterHawk.

4.    Acamin: Te permite compartir ficheros con tus seguidores a través de Twitter.

5.     Glue: Propone links a libros, películas, restaurantes  mucho mas.

6.    Ping.fm: Este servicio actualizará tu lista de contactos de una sola vez.

7.     TweeTube: TweeTube obviamente te permite compartir vídeos por Twitter.

8.    twiggit: Usa este servicio automático para compartir artículos en Twitter.

9.    Twisten.fm: Comparte que estás escuchando en este momento.

 

Organización y Productividad

 Estas herramientas de harán tu vida un poco más fácil.

1.      Twittercal: Vincula tu cuenta de Twitter con tu Google Calendar para no perderte ningún evento.

2.    Timer: Utiliza Timer para poner recordatorios de tareas en Twitter.

3.     TwitterNotes: Organiza tus notas desde Twitter.

4.    Remember the Milk: Usae Remember the Milk desde Twitter para actualizar tu lista de actividades.

5.     Tweetake: Tweetake te permite realizar un backup de tu timeline en Twitter.

6.    Nozbe: Otro organizador para tus "To Do".

7.     Toodledo: Esta herramienta "To Do" se integra perfectamente en Twitter.

8.    TrackThis: Envía a TrackThis tu "tracking number", y recibe un mensaje cada vez que tu envío pase por un control.

9.    Joint Contact: Consigue un administrador de proyectos en Twitter usando Joint Contact.

10.                       Tempo: Esta herramienta de control de tiempo te permite enviar actualizaciones desde Twitter.

11.  Tweet Later: Tweet Later ofrece una excelente manera de configurar alertas, agendar tweets, enviar las gracias vía DM, y mucho más.

12.OutTwit: OutTwit te ofrece una manera sencilla de usar Twitter dentro de Outlook.

13. Jott: Jott podrás enviar tweets sin tener que escribir, transcribiendo tus mensajes de voz a Twitter.

 

Life Tools

 Con estas herramientas, podrás organizar tus red de contactos, seguimientos, etc.

1.      MyMileMarker: Mantén actualizado tu millage desde Twitter.

2.    21Tweets: 21Tweets te ofrece un entrenador personal en Twitter.

3.     TwtTRIP: Organiza tus planes de viaje y encuentra otros viajeros de Twitter en tu camino.

4.    Tweet Answers: Herramienta para hacer preguntas y obtener respuestas vía Twitter.

5.     Twtvite: Twtvite es un simple organizador de eventos.

6.    Vacatweet: Configura una auto respuesta para tu cuenta de Twitter cuando estés de vacaciones.

7.     plusplusbot: Comparte tus pensamientos con esta herramienta.

8.    TrackDailyGoals: Usa este sitio con tus #dailygoals hashtag para organizar tus metas diarias.

9.    ConnectTweet: Unifica las voces de tu grupo y negocioa través de ConnectTweet.

10.                       Tweeteorology: Encuentra tweets acerca del clima en cualquier ciudad con Tweeteorology.

11.  DreamTweet: Pon un recordatorio de tus sueños y pesadillas, y sigue los sueños de otros.

 

Negocios y Finanzas

 Utiliza estas herramientas para mejorar tu negocio.

1.      Chipin: Si estás juntando fondos en Twitter, utiliza Chipin para marcar una meta e informar a tus patrocinadores acerca de tus progresos. @cazurro, apúntate esta para la próxima fotodonación.

2.    Xpenser: Puedes mandar a Twitter tus gastos para que Xpenser las anote por tí.

3.     Twittertise: Agenda tus tweets y rastrea sus clicks con esta aplicación diseñada para campañas de publicidad.

4.    TwtQpon: Crea sencillos cupones de Twitter para tu negocio con TwtQpon.

5.     CheapTweet: Consigue todas las ofertas, rebajas y cupones.

6.    Tipjoy: Al igual que Chipin, Tipjoy te ofrece una manera de crear pagos sociales para tu causa.

7.     SalesTwit: Administrador de contactos para Twitter.

8.    Tweet What You Spend: Administra tus gastos de manera efectiva usando Tweet What You Spend.

9.    StockTwits: StockTwits comparte las conversaciones acerca de inversiones en Twitter en tiempo real.

 

Salud

 Herramientas para controlar tu salud.

1.      Qwitter: Actualiza Qwitter para que te ayude a dejar de fumar.

2.    TweetPlot: Usa TweetPlot para graficar tus estadísticas de comida y ejercicio.

3.     Tweetwhatyoueat: Mantén una agenda de comida para recordar que comiste cada día.

4.    gtFtr: Usa gtFtr para grabar tu lista de ejercicios en Twitter.

5.     SugarStats: Rastrea, monitoriza, y comparte tu azúcar en sangre con SugarStats.

6.    FoodFeed: Esta herramienta te falicita agendar que comiste cada día.

 

Blogging

 Unifica tu blog y tu Twitter con estas herramientas.

1.      Add to Any: Comparte tus posts en Twitter usando Add to Any en tu blog WordPress.

2.    TwitThis: Avisa en Twitter con este plugin acerca de tus post.

3.     MyTwitter: Usa el plugin MyTwitter para mostrar tu estado de Twitter status en WordPress.

4.    Twitpress: Twitpress envía un Tweet con cada nueva entrada en tu blog.

5.     TwitterCounter: Con este plugin, puedes mostrar la cantidad de seguidores de Twitter.

6.    TwitterFeed: Actualiza tu estado con cada nuevo post con un mensaje personalizado usando TwitterFeed.

Enlace:[100 Twitter tools to help to achieve all your goals]

 Actualización: Devolviendo el favor de Juan Diego Polo de Wwwhatsnew, agregamos Hootsuite, una herramienta que no conocía y que me parece muy útil para gestionar varias cuentas y tweetear al mismo tiempo.

 Actualización II: A pedido de dos de nuestros comentaristas, incluyo Twaitter. Lo estoy probando y me gusta bastante.

 Related posts: 

1.      Coca Cola y Pepsi amigos para siempre (en Twitter) Esta conmovedora historia de amores, desencuentros, odios y rivalidades, logró...

2.    Twitter en números. Infografía actualizada. Abril 2010 En esta estupenda infografía de Gerardo Obieta podemos ver los...

3.     Bettween. Una herramienta para seguir conversaciones en Twitter Uno de los puntos débiles de Twitter, es la...

4.    Twitter Terms of Service. El pajarito se pone serio Twitter acaba de modificar sus políticas de uso. Tratando de...

 

Posted by Emiliano Perez Ansaldi
13Mar2010

 

.............................................

Fuente: Locos x los Bits  
Imagen: Twitter tools  

Artículos relacionados:

- 100 herramientas de Twitter agrupadas por categorías
- 170 aplicaciones para Twitter y más
- Power users: 51 Herramientas de Social Media 
- 20 usos productivos de las Listas de Twitter
- 50+ ways to search Twitter (50+ buscadores en Twitter)
- Tweets locales: 9 maneras de encontrar twitteros en tu ciudad
- 15 herramientas para sacarles partido a las Listas de Twitter  
- 10 Herramientas para buscar personas en redes sociales
- 27 claves para el uso de Twitter en la empresa
- 15 maneras de utilizar Twitter  

 

BRANDING SOCIAL: EL MARKETING Y LA COMUNICACIÓN DE LAS MARCAS EN LAS REDES SOCIALES

 

04-05-2010 por Redacción

www.puromarketing.com

El Branding Social es un proceso basado en las interacciones sociales por el cual se crea o construye una marca con el objetivo de generar conexiones y una conversación entre sus principales grupos de interés, consumidores, clientes, fans, etc...

En la actualidad el Branding Social suele asociarse a las estrategias y acciones que las marcas desarrollan a través de los medios y redes sociales de Internet, sin embargo estos procesos también pueden ser aplicados en los canales tradicionales.

Las nuevas tendencias y hábitos de los consumidores, sumado a la proliferación de las redes sociales en internet han generado un nuevo escenario y campo de actuación para las marcas. Un nuevo habitat donde el impacto y la visibilidad no sólo son los factores importantes sino que de forma paralela, "aquello que se dice u opina" sobre las propias marcas es considerado como información relevante que puede influir o repercutir en su imagen o reputación.

Los procesos de construcción de una marca se inician determinando las características y atributos que deberá tener el producto con el objetivo de trasmitir o asociar ciertos valores. Sin embargo cuando las marcas cruzan el umbral de lo tradicional para participar y entrar a formar parte del mundo de las redes sociales, se enfrentan a un nuevo reto donde existe reacciones y reglas establecidas que deben ser motivo de un analisis y seguimiento continuado.

Consumidores influyentes

Tras la presencia y participación de las marcas en el entorno de las redes sociales, los usuarios y consumidores siguen siendo los verdaderos protagonistas. Aquellos que tienen el poder de convertirse en evangelistas o demonios. Los que interactuan, opinian o poseen la capacidad de incidir de una forma rápida y directa sobre la reputación de un determinado organismo o empresas.

La "religión del Marketing" se fundamenta en que la fe, la confianza y demostración de fidelidad sobre un producto o servicio son los factores que determinan y convierten a los clientes en "evangelistas" de nuestra propia marca. Algo sobre lo cual incidía el propio gurú de la publicidad Philip Kotler.

En este sentido, Kotler destacaba la importancia de los valores y rasgos de estas empresas que gozan de gran popularidad entre sus consumidores y clientes, ya que estos adquieren un rol peculiar actuando de igual modo que los evangelistas religiosos, con el fin de reavivar sus marcas. Kotler desvelaba de esta manera una de las claves más importantes del éxito de estas empresas haciendo referencia al verdadero origen de este fenómeno: "los consumidores".

Los peligros de las redes sociales para las marcas y empresas

A pesar de ello, las redes sociales se han convertido en un arma de doble filo tanto para las empresas como para las marca. El poder absoluto otorgado a los usuarios puede generar resultados inesperados y las marcas deben estar preparadas ante las críticas y opiniones adversas que pueden demoler su reputación y empujar a las empresas hacia una verdadera crisis corporativa de opinión colectiva.

Es importante desctacar que las redes sociales son simplemente una herramienta más. Una extensión del campo de acción sobre el cual aplicar o poner en marcha diferentes estrategias de marketing. Entendido esto, no debemos olvidar que la reputación conseguida a través de este tipo de medios también puede deberse al resultado de una buena labor y reputación construida de forma externa y fuera de este tipo de medio, implicando ello que un mal empleo de este tipo de herramientas puede llegar a potenciar la percepción positiva de nuestra marca o en caso contrario a provocar un problema inesperado.

27 CLAVES PARA EL USO DE TWITTER EN LA EMPRESA

Enviado por Manuel Gross el 15/03/2010 a las 21:48

Por Juana Corbalán  

 

Para las empresas pequeñas y grandes, el objetivo de Twitter y otros medios sociales es construir relaciones. Twitter es un foro democrático perfecto: Si a la gente no le gusta lo que tienes que decir, pueden hacerte desaparecer para siempre con un simple voto negativo: unfollow.

 

Los más espabilados ya saben que en el presente hay que olvidarse de vender productos y captar clientes. Ahora el plan es construir relaciones personales. Y para empezar a triunfar o continuar en la brecha, aquí te dejo estos consejos que, aunque están dirigidos a las empresas para el uso de Twitter, también valen para todos.

 

¡A por ellos!

 

1. Designa a una sola persona como enlace de medios sociales. De ésta depende mucho.
2. Crea múltiples cuentas de correo si es necesario: Una oficial y otra para cada empleado.
3. Utiliza un cliente: Seesmic o TweetDeck, HootSuite o CoTweet.… ¡Son imprescindibles para gestionar decenas de miles de seguidores!
4. Ayúdate con las listas para gestionar los seguidores. Bien usadas son muy útiles para las empresas.
5. Céntrate en hacer una bío brillante: significativa y original. Estos 160 caracteres son muy relevantes a la hora de atraer seguidores; y procura incluir palabras clave.
6. Elige un nombre de usuario corto que incluya la palabra clave y utiliza tu nombre real.
7. Utiliza una foto en lugar de un logotipo:
   Hace tu cuenta de Twitter más personal.
8. Autenticidad y naturalidad:
   Sé honesto y personal, amistoso. La gente no quiere hablar con marcas sino con personas. No automatices, te odiarán.
9. Credibilidad:
   No mientas. La credibilidad en los medios es fundamental.
10. No spamees: Simplemente no lo hagas. Los DMs excesivos, mensajes repetidos y la información constante molesta.
11. Sé social: Diviértete, haz conexiones, y haz un uso de Twitter "para siempre".
12. Comparte tu Twitter ID: Pon tu ID de Twitter en tu correo electrónico, tarjetas de visita, y otras redes de medios de comunicación social, en blogs y foros.
13. Comparte tus medios de información, vídeos, entrevistas, eventos, artículos y todo sobre tu negocio.
14. Actualización diaria: Actualización al menos una vez al día. No es para tanto!
15. Sigue a las personas pertinentes: Conecta con los colegas, los periodistas, los competidores y los admiradores de tu marca, la mayoría te seguirá y serán muy útiles.
16. Celebra concursos: Celebrando concursos conseguirás que los seguidores se interesen más en lo que tuiteas.
17. Tuitea todo lo que escribas en tu blog. Si piensas que algo no es interesante para Twitter, mejor no lo escribas en tu blog.
18. Utiliza los hashtags: Con TAGdef:, puedes encontrar el significado de un hastag concreto y, si no existe, crearlo tú. Promueve la campaña que usa tu hashtag en otros medios sociales, como tu blog.
19. Haz preguntas, da respuestas: Recopila información: Pide opiniones a los seguidores, que les gustaría y cómo mejorar.; y contesta siempre sus preguntas.
20. Tuitea durante las horas punta: Las personas tienen más probabilidades de ver tus tuits durante el horario comercial.
21. No compres seguidores La mayoría de esas ofertas son una estafa. Los ganarás tuiteando cosas interesantes.
22. No grites.
    Procura tuitear mensajes que tengan algún valor real para los seguidores (como una oferta, una novedad).
23. Repite tus tuits. Guy Kawasaki repite sus tuits 4 veces al día y recibe un promedio de 600 RT cada vez. Los principales medios, como CNN, repiten las noticias cada hora, porque saben que las personas no escuchan cada minuto del día.
24. Prepárate para los comentarios negativos No importa lo que digas, es normal que algunas personas no estén de acuerdo en Twitter. No dejes que nadie te diga cómo utilizar Twiter. Usa Twitter de la forma en que desees utilizarlo.
25. ¿Se pueden poner tuits a cambio de dinero? Guy Kawasaki opina que sí, siempre y cuando el mensaje no vaya en contra de tus propios principios.
26. Monitoriza tu marca: Utiliza las alertas para averiguar lo que la gente dice acerca de tu nombre y tu empresa. Establece un s ervicio para que te notifique cuando se utilizan determinadas palabras clave en Twitter.
    Puedes programar alertas en plataformas de Twitter orientadas a los negocios, como HootSuite o CoTweet.
    Para rastrear “hashtags” puedes usar Twitter search. Puedes ver en tiempo real qué usuarios publican tuits con la etiqueta de tu interés, y suscribirte a un RSS feed con los resultados. Otros dos buscadores de “hashtags” en tiempo real son Monitter y TweetGrid.
27. Mide tu impacto en los medios sociales
    Favstar: Para ver quién favoritea tus tuits.
    TweetShare Para compartir archivos, hacer encuestas y crear tu propia comunidad en Twitter

 

Si quieres ver una lista más completa y general: Guía para un uso eficaz de Twitter
También te puede interesar este artículo de Gaby Castellanos cómo saber si funciona en los Medios Sociales
Y éste otro artículo complementará muy bien mis consejos: ¿Por qué no funciona mi Social Media? ¿Qué estoy haciendo mal?

 

Si te ha gustado esta entrada puedes dejar un comentario o compartirla, (…y si no también, claro!).

También puedes suscribirte: RSS O vía email Y gracias por venir..!!

Juana Corbalán de Corbax

 

Related posts:

1. Guía para un uso eficaz de Twitter
2. Twittercut: gusano parásito de Twitter
3. Local Trends: gran paso de Twitter
4. Twitter Google: búsqueda en tiempo real
5. Nuevos virus en Twitter y Firefox

 

10 Mar, 2010

..............................

Fuente: Ðcorbaxeo  
Imagen: Twitter money  

Artículos relacionados:

- 27 claves para el uso de Twitter en la empresa
- 15 errores que no debes cometer en Twitter
- Twitter, una herramienta para hacer negocios
- 15 maneras de utilizar Twitter
- Power users: 51 Herramientas de Social Media 
- 30 Predicciones para el futuro de Twitter 
- Los 5 secretos de Social Media para 2010 
- Predicciones para los Social Media en 2010  
- Los seis tipos de 'Twitteros' según Guy Kawasaki  
- Tips para los que se inician en Twitter  
- Twitterologia - Todo sobre Twitter  
- Cómo tener un millón de amigos en Twitter  
- Los nuevos comportamientos sociales inducidos por las redes y el microblogging  
- Las ventajas del microblogging (Twitter) para las empresas  
- Decalogo del uso de Twitter en las empresas  
- Las cinco etapas de abrirse a Twitter y redes sociales  
- Manifiesto de las redes sociales  
- Sus relaciones sociales mejoran con el uso de Twitter o Plurk  
- ¿Nos encontramos ya en la era 3.0?  
- Tener un millon de amigos en las redes sociales    
- La tecnología ¿enemiga de la memoria?  
- Qué le está haciendo Internet a nuestros cerebros?  
- Dolors Reig: Google nos hace más inteligentes  
- Los arrepentidos de Facebook  
- Cómo proteger su reputación en Internet  

LOS LURKERS SON EL SEGMENTO MÁS IMPORTANTE PARA LOS COMMUNITY MANAGER

’LURKER’ Y POSICIONAMIENTO EN EL MUNDO VIRTUAL Y EN EL MUNDO REAL

Lurker (acechador en inglés) es el nombre dado a los participantes de comunidades virtuales que tienen una actividad solamente receptiva, sin contribuir activamente aportando ficheros, escribiendo en grupos de discusión, etc. (Wikipedia dixit)

Por Máximo Kinast

No sólo en el mundo virtual existen ’lurkers’. Existen en todas las comunidades. En el mundo real se les suele llamar ’la mayoría silenciosa’ o ’la mayoría invisible’ a los que no participan en la vida pública de forma pública (1), pero tienen derecho a voto (o podrían tenerlo). Algunos son tan silenciosos que ni siquiera van a votar cuando les toca hacerlo. Son muy importantes en el Marketing Político. Facilmente ’la mayoría silenciosa’ -en muchos países- podría decidir el resultado de una elección. No lo hacen. No se unen. No se expresan. No están motivados.

En el mundo virtual ocurre algo similar, aunque de alguna forma los ’lurkers’ se identifican precisamente por participar en una comunidad virtual. Con ese único dato el Community Manager ha de suponer sus preferencias, adivinar sus gustos, intuir sus motivaciones. A grosso modo es fácil. Por ejemplo, tenemos ’lurkers’ en una comunidad de amigos de los gatos y ’lurkers’ seguidores de un club de futbol, como el Barça. No es difícil entender que la comida y las vitaminas para gatos no son para ofrecerlas a los seguidores del mejor equipo del mundo. ¿Pero, que marca de automóvil prefieren unos y otros? ¿O cuál colonia? ¿Como saber si son vegetarianos o carnívoros? ¿Aparte de gatos o de goles, con qué otro tema podemos llegar a cada grupo?

Porque de eso se trata. De convencerlos y de venderles nuestra pomada o nuestra idea o nuestro candidato. ¿Y si no dicen ni pío, cómo conocer sus preferencias?

Todas las empresas están entrando en una guerra por el mejor posicionamiento. Algunas, todavía de la prehistoria de cuando no existía Internet, quieren posicionarse en la mente de la mayor cantidad de público posible. Esas empresas creen en la publicidad general, masiva y gastan millones en anuncios basura en TV, diarios y revistas, vallas (paneles) en vía pública, en lo que sea, la cuestión es ’tener presencia’, ’ser vistos’, ’que siempre algo se recuerda’. ("¿No me crees? Pués mira Coca Cola, como ha logrado posicionarse en la mente de todo el mundo"). Ese tipo de empresa troglodita no tiene futuro. Ignoran que no es posible posicionarse en la mente de todo el mundo, porque esa mente ya esta ocupada por unas 200 marcas y desplazar a una de ellas tiene un costo muy superior a los beneficios y un ROI muy lento, si es que consigue reuperar la inversión.

Hay otras empresas más ágiles que buscan el posicionamiento por segmentación de su mercado e intentan estar presentes en la mente de su target, con estrategias diversificadas para cada target. Tarea compleja y difícil, aunque partiendo de un buen estudio del Mercado Real (clientes actuales) podemos conocer sus motivaciones y por extrapolación las de nuestro mercado potencial en un segmento análogo. (Dicho en forma clara, si Pepito es mi cliente y Jorgito es su competencia, Jorgito puede ser mi cliente y puedo suponer que las motivaciones de compra de ambos son similares). Un Analisis ABC -por ejemplo- me permitiría separar mi Mercado Real en tres grandes áreas: A, B y C, con lo que puedo estudiar una estrategia diferente para cada área. Una complicación adicional es mantener la unidad de imagen a efectos de lograr una sinergia en nuestras comunicaciones. La solución, como ya habrá adivinado mi amable lectora o amable lector, está en aplicar las técnicas del Marketing Directo (Publicidad Directa) y sus derivados como CRM, MK 101, MK Relacional, etc.

En ambos casos NO estamos siguiendo fielmente la idea primordial del Marketing, que es empezar por encontrar un nicho de mercado, descubrir sus necesidades y luego fabricar y venderles el producto o servicio que pueda satisfacerlas al precio que ese mercado quiere pagar... y ganar dinero con ello. Ese es un error común en el mundo real, antes de Internet, en el cual siempre (o casi siempre) se fabricó el producto antes y luego se buscó a la gente que quisiera comprarlo. ¿Y si no se hallaba esa gente o no existía? Pués el Marketing debía convencer a cualquiera de que ese producto o servicio le interesaba. Este método de buscar el mercado a posteriori ha funcionado hasta ahora, en algunos casos con un buen marketing de investigación y una aplicación correcta; en otros casos, mediante el uso y abuso de publicidad engañosa. Esto último ha desprestigiado al Marketing y creado un descontento secreto en el comprador y un malestar latente, en especial contra grandes compañías que sólo buscan su lucro y no la satisfacción del cliente.

¿Cuál es la solución? La verdad es que debemos empezar por preguntarnos cual es el problema. De hecho, los ’lurkers’ existen y son -en el mundo virtual y en el mundo real- "una mayoría silenciosa" muy apetecible, por su supuesta capacidad de compra o de voto. La dificultad radica en que son invisibles. Los podemos cuantificar, pero no individualizar. Los estudios de mercado mejor elaborados nos pueden dar una aproximación, pero poco fiable. No olvidemos que la redacción de un cuestionario es un hecho subjetivo. El diseño de la muestra también peca de subjetividad. Entonces ¿cómo llegamos a ellos si ni siquiera los podríamos reconocer si los vemos en la calle?

Una buena solución es llegar a ellos a través de las empresas de Social Media, mediante estrategias y tácticas de Social Marketing o lo que conocemos como aplicaciones del Marketing a la Web 2, que en buenas cuentas es el viejo método de prueba y error. Cada vez que te equivocas inventa otra cosa y prueba de nuevo. A ver si me explico. Tienes una empresa y un producto o servicio. Lo quieres vender aprovechando este boom de las redes sociales y creas tu propia red. Contratas a expertos en Web 2 que te dicen un monton de palabras raras, les pagas menos que a una transnacional de la publicidad, sigues sus consejos y entras en una red social tipo Facebook; subes videos a YouTube; abres un album de fotos en Flick; creas uno o varios blogs; creas uno o varios podcast; no olvidas Twitter; por las dudas, te das de alta en 500 buscadores (aunque has oido decir que esto ya no se usa); enlazas todo mediante links con tu web oficial y miras el PageRank. ¡Aleluya! Tu PageRank ha subido y tus ventas también, aunque no tanto como querías.

Si realmente quieres tener seguidores, que tus ’lurkers’ se hagan visibles y participen, incluso que se conviertan en evangelizadores de tu producto, además de comprar todo lo que quieres venderles, la solución es muy simple: Haz Marketing de verdad. Y si no sabes como hacerlo, la solución es más simple, contrata mis servicios de consultor de empresas.

(1) La redundancia es intencional