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MARKETING DIGITAL con Máximo Kinast

'Si Google Wave es el futuro, Google Buzz es el presente' (TechCrunch).

 

La web social: la batalla que se está librando


www.adseok.com/seo

El mayor problema de Google es la web social. A pesar de estar en todo lo que se mueve online, nunca ha sido capaz de dominar este aspecto clave de internet. Quizá porque su núcleo de negocio son las búsquedas, nunca ha intentado ser la punta de lanza en este sector, dejando hacer a los demás para después copiar lo que funciona. Pero los datos son claros ya: Facebook es la herramienta que más se utiliza para compartir noticias y puede ser un foco de competencia directa tanto en búsquedas y email como en publicidad. Y más si se alía con sus competidores directos en ambos ámbitos.

No es que Google se haya olvidado del tema, ya que ha lanzado varias aplicaciones de tipo social, como Orkut y OpenSocial, pero no ha conseguido calar entre los usuarios. Y lo tiene difícil si no ofrece algo más que Facebook y Twitter, dos servicios totalmente implantados en el usuario. Y cambiar las costumbres del usuario es difícil.


Si Google Wave es el futuro,
Google Buzz es el presente (TechCrunch).

Google Buzz es el intento más serio de la compañía para construir una red social. Imagina
mostrar en la misma herramienta servicios como Twitter, Yammer, Foursquare, Yelp y otros, de forma similar a FriendFeed. Ahora imagina que es en Gamail donde se muestra todo. Eso es Google Buzz, el presente. Google Wave es el futuro, una herramienta para la que el usuario todavía no está listo, pero que será la plataforma para una nueva web.

Las ambiciones de Google no son a corto plazo. Puede esperar y competir en el presente
aumentando una base que ya cuenta con 170 millones de usuarios (Gmail). Con Buzz no solo quiere mostrar otra opción más en el ya inmenso y revuelto mundo de las redes sociales, sino que quiere ordenar el lío, algo que nadie está haciendo. Por ejemplo, planea ocultar mensajes rápidos tipo “brb” o auto-colapsar items que no tienen mucha actividad. El problema es que Facebook es un gigante social con 400 millones de usuarios activos.

El tema se complica cuando a lo anterior se le suma el acceso móvil a internet, al que se le añade un elemento nuevo y único: la localización y además en tiempo real. Google Buzz pretende incluir todos estos elementos en un solo punto. El problema es que, por ejemplo, Twitter tiene tanto éxito porque es simple, pero Google Buzz es bastante más complicado de usar.

Por lo tanto, la batalla parece que se va a dar entre Google y las aplicaciones Twitter y
Facebook como la mejor forma de compartir contenido online. Google ya ofrece una herramienta que simplifica el uso de todo el resto de redes sociales en una además de una gran experiencia móvil con geolocalización incluida.

La pregunta entonces es: ¿logrará Google que la gente use esta herramienta, que use Gmail
Buzz? Yo creo que si solo se ofrece a través de Gmail, no. Quizá cuando el público esté listo para Wave las cosas cambien en favor de Google, siempre y cuando Facebook no haya dado el golpe definitivo en lo que a redes sociales se refiere
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PROMOVIENDO EL CONOCIMIENTO Y USO de las TICS

 

Ciclo de charlas gratuitas on line

 

Gracias al auspicio de http://www.ciencias.pe/, este jueves 11 de febrero iniciamos un Ciclo de Charlas de acceso gratuito dirigido a comunicadores sociales, periodistas, educadores y todos aquellos que deseen conocer algo más sobre estas nuevas tecnologías que están revolucionando el mundo.


Los expositores serán bloggers y profesionales experimentados que trabajan en diversos medios y que vienen promoviendo el uso de estas herramientas en sus respectivas áreas laborales desde hace varios años.


Lo que motiva las charlas es seguir PROMOVIENDO EL CONOCIMIENTO Y USO de las TICS en el País; (así como celebrar los 6 años de este bendito blog http://www.psicosociales.blogspot.com/)


Temas a tratar

  • La Web 2.0
  • Redes sociales
  • Periodismo Digital
  • Gestores Bibiográficos y Documental
  • Bibliotecas digitales y Repositorios
  • Educación Virtual, E-learning

L

a charla será a través de video en directo; con chat integrado y podrás participar desde tu cuenta en facebook o twitter. Es decir la última tecnología al servicio del conocimiento y gratuitamente. El sitio de transmisión será en el canal http://www.ciencias.pe/

 

Programa

Jueves 11 de Febrero: 8:00 PM.

  • Introducción.
  • Los Sistemas de Gestión de Contenido en la Web 2.0


Expone: Dennis David. www.ciencias.pe / psicosociales.blogspot.com

 

SEMINARIO PRÁCTICO: SOCIAL MEDIA MARKETING

COMO USAR INTERNET Y LAS REDES SOCIALES

EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN E INMOBILIARIO,

PARA MEJORAR SU IMAGEN Y AUMENTAR SUS VENTAS

 

 

Sumilla:

 

¿Qué puede haber en común entre una empresa de encofrados, una de montacargas, una de cementos, una inmobiliaria y otras del sector construcción con el actual Presidente de los Estados Unidos? La respuesta es que todos necesitan potenciar su imagen, fidelizar clientes y ‘vender’ sus productos o servicios.  Gran parte del triunfo del Presidente Obama en las elecciones lo consiguió con un hábil manejo de las redes sociales.

 

El mercado está creciendo. Hay más de 65 millones de webs peruanas  (más de dos por cada habitante). Unos 700 mil peruanos están en Facebook, sin contar otras redes sociales, como Hi5 que tiene alrededor del doble de inscritos.

 

Hasta hace poco tiempo parecía suficiente con tener una web para estar en Internet. Hoy, con las redes sociales, los mini blogs y otras aplicaciones, como YouTube, Picasa, etc. ha nacido el Social Media Marketing. Estos conocimientos son aplicables al Marketing del Sector Construcción e Inmobiliario. Nos permiten difundir nuestra imagen en todo el Perú y en el extranjero; conseguir visitas y compradores, incluso inversionistas y mejorar la relación con nuestros clientes. Los Agentes Inmobiliarios pueden conseguir productos y exclusivas, además de clientes.

 

Este Seminario le facilitará de forma práctica y útil los conocimientos necesarios para posicionar a su empresa en Internet y sacar provecho de ello. Las empresas que no estén al día en estos cambios perderán oportunidades de negocio y tendrán dificultades para actualizarse.

 

 

Organiza: CAPECO, Cámara Peruana de la Construcción, entidad que agrupa y representa a las empresas que se desenvuelven en la actividad constructora y que constituyen herramienta fundamental del progreso del país, tiene como misión brindar servicios a sus asociados, promover el desarrollo nacional y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos a través de la construcción.

 

 

Expositor: Prof. Máximo Kinast Avilés*, consultor internacional de empresas y corresponsal de prensa, en Internet desde 1992. Experto en Marketing Directo, SEM (Search Engine Marketing) y SEO (Search Engine Optimization), CRM (Customer Relationship Management) y aplicaciones del Marketing en la Red. Ha sido profesor en la Universidad de Chile y en varias entidades catalanas. En Lima colabora habitualmente con CAPECO y Cámara de Comercio entre otras. Es miembro fundador y actual Director de la AEH, Asociación Educativa Hispanoamericana.

 

 

Metodología: Se sigue el método de la exposición práctica. El expositor mostrará en Internet en tiempo real los ejemplos prácticos de sus explicaciones. Se fomenta la participación directa y activa de los asistentes.

 

 

Contenido:

 

¿Qué es el Social Media Marketing, y cómo puede ayudar al sector de la construcción?

 

  • ¿Qué hay en Internet?
  • Las cuatro leyes fundamentales de Internet.
  • La nueva era de Internet. Los prosumidores.
  • Comunidades de usuarios: redes sociales, blogs, wikis, etc. Web de las personas.

 

Herramientas y aplicaciones de la Web 2:

 

  • La imagen de su empresa. Métodos simples y efectivos para distinguir un sitio web bueno y útil de uno malo: La Prueba de la Abuelita, el Método de la Respiración y el Método de los Cuadrantes.
  • La Publicidad de sus productos Blogs. ¿Qué son? ¿Cómo conseguir clientes en el sector de la construcción e inmobiliario con su blog?
  • La Comunicación instantánea con sus clientes. Mini Blogs. Twitter ¿Qué son? ¿Cómo se usa un mini blog? ¿Para que sirven en el sector de la construcción e inmobiliario?
  • Videos, los escaparates virtuales. YouTube. Soapbox. Google Videos. ¿Qué son? ¿Para que sirven en el sector de la construcción e inmobiliario?
  • Catálogos virtuales interactivos. Fotos. Flickr, Picasa. ¿Qué son? ¿Cómo utilizar las fotos en la red con fines comerciales?
  • Mashups, Cómo situarnos en Google Eath. ¿Qué son? ¿Cómo usarlos en el sector de la construcción e  inmobiliario.
  • Web 2.1 Herramientas, servicios y aplicaciones GRATIS. Discos duros virtuales. Procesadores de textos; Hojas de cálculo; Fotos; Video, Radio y TV; Calendarios; Diapositivas.
  • Organización y selección de la información. Buscadores; Lector de RSS, Agregadores Feeds; Social Bookmark y Nubes de Tags.

 

La Fidelización de sus clientes.

 

  • Redes Sociales. Facebook, Orkut, Xing, etc. ¿Qué son? ¿Cómo se usan? ¿Cómo fidelizar o hacer nuevos clientes por las redes sociales? ¿Cómo transformar a sus clientes en evangelistas (propagandistas) de su Empresa?
  • SEO (Search Engine Optimization) Técnicas para El posicionamiento en buscadores o posicionamiento web.
  • SEM (Search Engine Marketing). Marketing en motores de búsqueda. Cómo promover los sitios web mediante el aumento de su visibilidad en las páginas de resultados de las búsquedas.
  • SMO (Social Media Optimization) Inicialmente fueron los métodos para generar publicidad en Internet. Hoy está superado por la profesión de Community Manager, cuya misión es generar sinergias en los medios virtuales para conseguir los objetivos del Social Media Marketing. De hecho todo este Seminario trata de las actuales tendencias en SMO.
  • Analítica Web, otra nueva profesión orientada a medir las visitas a nuestros sitios web y/o redes sociales, tiempo de permanencia, origen y otros datos de gran utilidad para nuestro Plan de Social Media  Marketing.

 

 

Extensión: Dos sesiones de tres horas cada una

 

Fecha y Horario: Martes 23 y miércoles 24 de Febrero de 2010, de 18:30 a 21:30 p.m.

 

Lugar: CAPECO. Av. Víctor Andrés Belaunde 147 - Via Principal 155

Edificio Real 3 - Of. 402 - San Isidro, Lima - Perú

 

Dirigido a: Empresarios y Altos Mandos del sector de la construcción y agentes inmobiliarios interesados en utilizar mejor los recursos de Internet. No es necesario tener conocimientos previos de marketing ni de informática.

 

Materiales: Se entregará a cada participante fotocopia del Power Point y un CD con una selección exclusiva de artículos sobre cada uno de los temas tratados hecha por el profesor.

 

Información y reservas: CAPECO. Av. Victor Andrés Belaunde 147

Via Principal 155 Edificio Real 3 - Of. 402 San Isidro, Lima - Perú  Email: promocion@capeco.org Teléfono: (511) 422-55 66 Fax: (511) 441-70 28

 

 

* Posicionamiento del expositor en la Web

 

En las ofertas relacionadas con la Web 2.0, el expositor ha de demostrar que sabe posicionarse en Internet. Por ejemplo, ponga en el buscador Google las siguientes frases y haga clic en ‘buscar’:

 

Marketing con  Máximo

Técnicas y sistemas de ventas

Análisis ABC

Psicográfico de vendedores

Son rentables mis vendedores

 

En todos los casos figura en primer lugar un artículo (publicado en Winred.com) o el webmaster del blog es el Prof. Máximo Kinast, que puede acreditar más de medio centenar de frases que lo sitúan en la 1ª página de Google.

 

 

Curso-Taller: Los Sistemas de Gestión de Contenidos en el Periodismo Digital


Automatización de las páginas web, publicación de contenidos, gestión y administración automática de la información.

CMS en el Periodismo DigitalEl propósito del Curso-Taller es conocer los Sistemas de Gestión de Contenido (CMS) que permiten, hoy en día, la automatización de las páginas web, y analizar el papel de estos en los medios digitales de hoy. Estos sistemas son las herramientas que definen gran parte de la denominada Web 2.0 y su manejo es de enorme importancia para el periodista o comunicador social actualmente.

El taller se iniciará con una introducción conceptual y luego será preferentemente práctico con el fin de que el participante se familiarice con el manejo de tres de los sistemas más usados en la actualidad. También se les enseñará etiquetas de HTML elementales y procesos necesarios para resolver algunas situaciones de manera rápida.

Dirigido a:

Periodistas, Responsables de Contenidos de Sitios de Empresas, ONGs, e Instituciones Públicas.

Requisitos:

  • Manejo de Correo Electrónico
  • Navegación en Internet.
  • Manejo de un procesador de texto (Microsoft Word, Ej.)
  • Nociones de uso del blog

Contenido:

  • Introducción: la web hoy.
  • La gestión de los contenidos: conceptos y herramientas
  • La automatización de la página web institucional con CMS
  • Trabajando con CMS: Instalación, Personalización, Edición y Publicación.
  • Prácticas on line: Publicación de textos, imágenes y video.

Horas de trabajo:

12 horas de trabajo presencial. Más 4 horas de práctica on line.

Fecha: 3 Sábados

Sábado: 27 de Febrero 2010

Sábado: 6 y 13 de Marzo 2010

Hora:

9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Lugar:

Av. José Pardo 650, Miraflores. Local de la Dirección de Extensión Universitaria de la Universidad Norbert Wiener.

Inversión:

S/. 250.00, Nuevos soles.

Pago mediante transferencia o depósitos en Nuevos Soles a:

Banco de Crédito del Perú: Cuenta N° 193-18691554-0-56

Banco de la Nación: Cuenta N° 04-024-655984

Vacantes:

20 inscritos.

Inscripciones AQUÍ

LA IMPORTANCIA SOCIAL DE LOS 'SOCIAL MEDIA'

eTc :: El blog de Marketing en Español

El corazón de las redes sociales está en Haití

Posted: 15 Jan 2010 12:00 AM PST

Matthew Marek/American Red Cross

Yo tenía preparado un post sobre Twitter y su uso social, sobre diferentes proyectos muy interesantes que han visto la luz en el último año (Twestival, Blame Drew’s Cancer…) pero el terremoto de Haití nos ha demostrado, una vez más, que los medios sociales son una herramienta muy potente de ayuda y colaboración cuando todos los usuarios nos comprometemos.

En definitiva, el corazón de Twitter, de Facebook, de Flickr, late al ritmo que nosotros marcamos: si, como usuarios, decidimos focalizar nuestra atención, nuestras comunicaciones, nuestras recomendaciones en un tema en el que sentimos que podemos ayudar, seguro que estamos logrando una diferencia, y, por fin, podremos exclamar ¡¡¡ Esto de Twitter realmente sirve para algo!!!

Estamos todavía asistiendo a los momentos decisivos tras el seismo. Los expertos aseguran que las 72 horas siguientes son vitales, es el plazo máximo para encontrar supervivientes. En este momento, equipos de rescate de todo el mundo, incluidos algunos españoles, tratan de buscar entre los escombros a cientos, miles de personas.

Todos los medios de comunicación están realizando un despliegue excepcional, pero estamos acostumbrados a ello. Lo que yo todavía no había comprobado (lo de Irán fue más local) es el nivel de seguimiento, implicación y apoyo que están mostrando los usuarios de redes sociales.

He encontrado un sitio espectacular para monitorizar en tiempo real todas las comunicaciones que se están produciendo. Se trata de http://haiti.ushahidi.com/,  una plataforma de crowdsourcing en temas de  información sobre crisis humanitarias. La primera interacción se creó después de la violencia electoral de Kenia hace unos años y posteriormente se ha utilizado en lugares como Afganistán o Congo.

PantallazoHaití

En el timeline de Haití podemos conocer al segundo todo lo que está ocurriendo en la zona afectada contado por los propios protagonistas, que localizan los campos de refugiados,  comentan sus necesidades, piden ayuda para localizar a familiares… Al mismo tiempo, integra un módulo que recoge los últimos mensajes en twitter con el hashtag #haiti, las fotos de Flickr, los videos de Youtube, las últimas noticias de la BBC, CNN… Sencillamente magistral.

Entretanto, desde aquí, podemos alentar y apoyar el trabajo de numerosas ONG españolas que ya están en la zona.

Todavía es imposible, según informan, evaluar de una forma definitiva la situación, pero sí es vital buscar supervivientes, crear la logística necesaria para atender a la población en aspectos como la sanidad, la potabilización del agua…

Y, nosotros, desde nuestra cuenta en Twitter, desde Facebook, desde nuestro blog, podemos difundir el mensaje de aquellas organizaciones en las que confiamos, porque me temo que todo el dinero y los recursos que vayan a aportar los gobiernos o el FMI no van a ser suficientes.

Foto: Matthew Marek/American Red Cross


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j.a-ritoreJosé Antonio Ritoré trabaja en Obra Social Caja Madrid gestionando el portal corporativo y su dinamización y posicionamiento. Puedes seguirle a través de su blog “La regla de William” y en su Twitter.

PERO … ¿QUÉ ES LA NET ESTRATEGY?

Por Máximo Kinast

 

“Será el momento de los Net Estrategy por encima de los Managers de Comunidad”. Marc Vidal, CEO de Cink

Marc Vidal es uno de los más importantes gurus de Marketing en España. Suele invitar a un selecto grupo de colegas para que opinen (o vaticinen) sobre lo que sucederá en el próximo año. Ver: http://recorta.com/e6e332  Ha dicho (o hecho la predicción) de que el 2010 será el año en que los Net Estrategy superaran a los Community Manager

No hay nada (al día de hoy, 29/12/2009) en Google sobre Net Estrategy (si pones entre comillas las dos palabras), excepto un videojuego y la opinión de Marc Vidal repetida en 77 páginas. Es evidente que podemos traducirlo por Estrategia en la Red. También sabemos que Red es sinónimo de Internet… aunque, hoy por hoy, Internet es la Web 2.0.

Para los profanos, la Web 1.0 es Internet en su primera etapa, en la que unos pocos producían ‘contenidos’ (textos, imágenes, videos, etc. lo que los arqueólogos llaman ‘documentos’). La Web 2.0 es la misma Internet, pero con la participación activa en la producción de contenidos de todo el que quiera hacerlos. Algunos hablan de una Web 2.1, que sería la que contiene las herramientas virtuales (programas y servicios) que hacen posible la participación de cualquier persona en la creación de contenidos, en oposición al Web 2.0, que sería la que propiamente contiene los contenidos.

De los miles de millones de sitios web que existen en Internet, la Web 2.0 se ha orientado a unos pocos, como las redes sociales (Facebook es la más representativa); espacios para videos (YouTube); microblogs (Twitter); álbumes de fotos y su tratamiento (Frick, Picasa), además de los blogs y sitios webs, ya sea empresariales o personales. Se olvidan (o no se mencionan con la misma importancia) de otros, las herramientas virtuales, tipo wikis o los nuevos métodos de trabajo (Google apps, desktop, earth, etc); o medios de comunicación, como Skype.

En realidad, por cada uno de los mencionados, hay cientos (y quizás miles) de herramientas en Internet. Una importante decisión estratégica es elegir un servicio selectivo o extensivo, como en los antiguos portales, vertical u horizontal, según cuál sea la necesidad de comunicación.

Pero me estoy anticipando. Veamos primero que se entiende por Estrategia. La palabra viene del griego ‘stratego’, o general, cuya primera misión era posicionar las tropas. Así en la batalla de Maratón, (año 490 a.c.) diez mil griegos derrotaron a un ejército persa de cinco a diez veces mayor. La posición inicial de las tropas de Milcíades, el estratego griego, fue decisiva según coinciden los historiadores. Sun Tsu, por esa misma época escribió su libro ‘El Arte de la Guerra’, que principalmente trata de estrategia y es muy fácil de adaptar al tema empresarial. En buen romance, un misil estratégico está en un silo y no se mueve. Un misil táctico está en un submarino atómico o sobre un camión y está en constante desplazamiento.

En una empresa, como en la Web 2.0, la estrategia implica definir la posición inicial. Responder a las preguntas ¿dónde estoy? y ¿con qué cuento? Y definir la posición final, o responder la pregunta ¿A dónde quiero llegar?

La ‘táctica’ corresponde a los movimientos, al ¿cómo lo vamos a hacer para llegar? Si la estrategia es posición, la táctica es acción.

Y es aquí donde veo la diferencia entre el Net Estrategy y el Community Manager. Uno,  el Net Estrategy, define la estrategia (misión, visión, valores, objetivos, imagen, posicionamiento). El otro aplica las tácticas, lo que en Marketing es decidir y ejecutar las Políticas, en este caso, específicas de comunicación en la Web 2.0

Pienso que el tema es más complejo. Entiendo que es un trabajo de equipo, de colaboración (como casi todo lo que se refiere a Internet), que requiere de otras personas. Por ejemplo, un experto en Analítica Web, tanto para decidir el ¿dónde actuar?, como para valorar los resultados. ¿Y la creatividad? Por mucho que uno sepa de estrategia y el otro de tácticas, ambas aplicadas a la Web 2.0, no son necesariamente Creativos… ni Redactores (o Copys).

Y ¿quién coordina y dirige este equipo? Si el Community Manager se orienta sólo a las tácticas, no es el director de la orquesta. En ese caso es imprescindible la figura del Marketing Manager. Un Web 2 Marketing Manager, que vea, comprenda y conozca la importancia de cada uno de los expertos de su equipo.

PREDICCIONES PARA SOCIAL MEDIA EN EL 2010 (Documento Colaborativo)

Fuente: http://www.interactividad.org/

Documento original en www.scribd.com/doc/24431112/Social-Media-Predictions-2010

Alfonso Alcantara: Consultor y coach en desarrollo profesional y empleo 2.0“En 2010 las redes sociales definitivamente serán las autopistas de las ideas.”

Jacobo Álvarez: Director Negocio Grupo Intercom y Socio en Multiplica“El 2010 el año en el que, al menos en el móvil, la suma de geolocalización y redes personales y profesionales nos liberen del exceso de información y nos ayude a acceder a información más relevante de nuestro entorno”

Jose Luis Antúnez: Fundador de YouAre y Coorganizador de Evento Blog España“El real-time es la extrapolación de la vida real a la web. Y en la vida real se hace dinero vendiendo y pagando cosas”.

Enrique Burgos: Responsable de Marketing Relacional de Unidad Editorial“Solo demostrando el valor que aporta a las marcas (económico & imagen) se lograra una mayor comprensión por las altas direcciones de las empresas”

Cesar Calderón: Socio Director en Autoritas Consulting“2010 será el año en el que las administraciones públicas descubran los Social Media y comiencen a conversar con los ciudadanos”

Marc Cortés: Socio-Director RocaSalvatella y Profesor Marketing Electrónico (ESADE)“Dejaremos de hablar de Social Media y empezaremos a hablar de Social Business”.

Adolfo Corujo y todo el equipo de Llorente & Cuenca: Director Senior Llorente&Cuenca“Para el usuario, 2010 será el año de… La explosión de la búsqueda en Tiempo Real”

Roberto Carreras: Consultor de Comunicación y RRPP“La web en tiempo real, que durante 2009 dio sus primeros pasos como fenómeno, vivirá en 2010 su consolidación.”

Fernando de la Rosa: Socio y fundador de Seis Grados“2010 ES UN AÑO DE RE-INVENCIONES: EL PRINCIPIO DE NUEVOS MERCADOS Y DE LA AGONÍA DE OTROS”.

Roger Domingo: Director Editorial Deusto / Gestión 2000/ Alienta / CEAC“La incorporación del mundo de la empresa a las redes sociales conllevará también un incremento de la publicidad en las mismas, lo cual pondrá en peligro la tan deseada “conversación cluetrainiania””

Fernado Fegido: Director de Negocio Digital de Caja Navarra“El año 2010 será otro año en el que deberemos de seguir evangelizando y capacitando a muchos responsables de Márketing y Comunicación”

Tristán Elósegui: Responsable de Marketing Digital de Canal+ y Organizador del The Monday Reading Club“La crisis va a favorecer el crecimiento de los medios sociales”

Ricard Espelt: Regidor de Nuevas Tecnologías de Copons“La ciudadanía, cada vez más consciente del poder de las redes sociales, va a provocar pequeñas “revoluciones” en el devenir de la política española”

Marek Fodor: Emprendedor y Business Angel del sector tecnológico“Bajará notablemente el crecimiento de twitter, comparado con el año 2009”.

Jose Antonio Gallego Vázquez: Responsable de Comunidad del BBVA“Se dará el caso de comunidades enteras que renuncian a las redes sociales, que se bautizarán como “Amish digitales””

Albert García Pujadas: CEO Nikodemo“El video se impondrá como formato de comunicación habitual y como soporte publicitario de primer orden”

Xavier Guell: Weyoose y Coorganizador de Cava&Twitts“Adiós humo, hola servicio”

Javier Martín: Blogger y emprendedorEs la hora de vender!

Jose Antonio del Moral: CEO de Alianzo“Volveremos a hablar de Web 2.0 y no tanto de social media. En el fondo todo es social y no sólo los media”

Ícaro Moyano: Director Comunicación tuenti“¿GRPs? Mejor recomendaciones”

Sebastian Muriel: Director de red.es“Será el año en el que no se dejará de hablar del Social Media en los medios tradicionales”

José Luis Orihuela: Profesor de la Universidad de Navarra“La red y sus aplicaciones se vivirán cada vez más como una experiencia móvil”

Alberto Ortiz de Zárate: Director de Atención Ciudadana en Gobierno Vasco“Empezaremos a hacer un uso inteligente de las redes sociales. En ese camino, la relevancia se desplazará de las herramientas hacia las estrategias de comunicación”

Ismael Peña: Profesor Universitat Oberta de Catalunya“Abogo por una construcción del portafolio, por una vuelta a la web personal o institucional, utilizando los social media como un juego de espejos que nos refleje allí donde debamos estar también presentes”

Genis Roca: Socio Director RocaSalvatella“En resumen, las palabras clave para este 2010 serán: Indicadores, Gestión y Resultados”.

Esteban Trigos: Marketing Innovator Director – Double You “las marcas empezarán a incorporar en sus mensajes un nuevo giro a la hora de comportarse: serán más sociales

Marc vidal: CEO de Cink
“Será el momento de los Net estrategy por encima de los Managers de comunidad”.

OTRAS OPINIONES EN LA MISMA FUENTE:

victor

 Va a haber una disminucion de pseudoexpertos en social media que unicamente aportan generalidades de consultor (el cliente tiene el poder, hay que escuchar e integrarse en la conversacion, etc…). Se tiene que empezar a rentabilizar el social media, por lo que tiene que empezar a haber resultados medibles (y no hablo de medir por volumen de publicaciones o followers). Va ser un año de enfoque mucho mas a la venta y resultados, aunque tambien de mucho aprendizaje.

Ferran Sala
  
El video y lo local (especialmente este ámbito) actuarán como motores de los medios sociales

Fernando Rivero
El año 2010 será el año en el que las grandes empresas españolas por fin sepán cuál es su papel en las redes sociales, pasando de uno pasivo a uno más participativo, con todo lo que ello conlleva. Y no me refiero sólo a las grandes empresas dirigidas al público final (alimentación, distribución, etc.), sino también aquellas de servicios (entidades financieras, telecomunicaciones, etc.).

Noemí

Interesante documento, aunque me llama la atención que todos los participantes sean hombres cuando la mayoría de estadísticas constatan que el uso de internet por parte de mujeres es muy grande y, en muchos casos, supera al de los hombres. Lástima que falten perspectivas en ese sentido…

gregorioalonso

Respecto al individuo, en 2010 unificaremos y gestionaremos toda la información relevante, en el momento y en el lugar, mediante instrumentos móviles.
Respecto a la pyme, descubrirá el potencial de los medios sociales para desarrollar innovaciones disruptivas que le permitan diferenciarse.

 

Sergio Gazeau
Pasaremos del social media al social business.

juanmarketing

Enorme trabajo…Creo que hay puntos muy interesantes sí señores.

Un saludo a los Apasioandos del marketing…

 

Noticias que hoy nos interesan | wellcommunity

[...] Predicciones para Social Media en 2010 (Documento colaborativo) – Blog Interactividad de Marc Cortés [...]

Javier Ábrego

Mi pequeña predicción:

- No valdrá con estar únicamente en Social Networks, si no que habrá que hacer algo especial: acciones especiales como apunta taller creativo.

- Surgirá un nuevo modelo: arreglar la reputación e imagen de empresas que se lanzaron como locas al Social Media sin contenido, sin estudio y sin cabeza.

 

Predicciones para Social Media en 2010 | NetoRatón 3.0

[...] a unos cuantos de los “sospechosos habituales” que nos mojemos y realicemos algunas predicciones sobre los Social Media en el año entrante. Un divertido ejercicio de wishful [...]

David Martin Morales
Será el año el que las redes sociales perderán parte de su “hechizo”, pues la burbuja se desinflará y tendrán que demostrar lo que ya hace el SEO y Adwords su ROI.

Asimismo puede que los medios de comunicación tradicionales, empiecen a plantearse si les interesa el Facebook o Twitter, ya que ahí, como sucede con Google News, pueden perder visitas que se quedan en dichos portales y por ende ingresos por CPM.

Vamos como habeis puesto, del Social Media al Social Business que compensa bastante al medio : D y un remplanteamiento real de los modelos de negocio.

Rocio Bravo Alonso
Desde mi punto de vista, pasaremos de la prueba/error a la definición de estrategias Empezamos a acumular experiencias de las marcas en los social media que servirán como “patrones iniciales” para que otras marcas se embarquen y empiecen a navegar en la red social.

 

Predicciones para Social Media en 2010 : Blogografia

  [...] a unos cuantos de los “sospechosos habituales” que nos mojemos y realicemos algunas predicciones sobre los Social Media en el año entrante. Un divertido ejercicio de wishful [...]

Raúl Dorado

2010 será el año de la estrategia y la transparencia en Social Media.
La experiencia de usuario acumulada harán posible la fijación de objetivos medibles en las empresas. Por supuesto se tratará de conseguir beneficios económicos a través de las acciones de SMM.

Muy interesantes las reflexiones.
Gracias Marc por compartirlo y dinamizarlo.

Raúl Dorado en Twitter @raul_sp

Jose Maria Gil
Muy bueno el documento!! Enhorabuena. Mi predicción:

2010 será el año en que se consolidará el uso de las redes sociales a través del móvil!

 

Medios sociales y predicciones: las 10 del 2010… : Cobertura Digital

  [...] su visión 2010 en un documento colaborativo generado por Interactividad.org, denominado “Social Media predictions 2010” -similar a lo que ya hizo en el [...]

Marc Cortés

Noemí cierto es que no hay ninguna mujer, aunque si habia algunas convocadas que por varios temas no han contestado.

Pasapues
Tener twitter, facebook, gmail, linkedin, etc. en la palma de la mano es hablar de redes sociales, pero tambien es el cambio de internet de estar en el ordenador a estar en el movil. No todo es social media si se consolida la convergencia movil/ereader tambien los periodicos bajaran de la nube a la mano, lo que a efectos practicos puede significar recuperar la rentabilidad y el cambio de protagonistas.

Ángel Arroyo
Enhorabuena por el post.
En cuanto a las futuras tendencias o usos, en mi opinión el video y los servicios de Social Media para teléfonos móviles serán los que más tiren del carro.
Creo que 2010 serán el de consolidación de los social media en el sector empresarial.

Saludos.

Xavier

Para el usuario de las redes sociales sera el momento de comprar… cuando alguien se anime a vender.

 

ICTlogy » Predictions for Social Media in 2010
 

 

[...] Media consultant Marc Cortés has kindly invited me to join a 27 people document where to draft our Predictions for Social Media in 2010. Though most of the professionals featured in the document come from the communications and [...]

 

Xavi Bermudez

Gracias Marc por coordinar y compartir este documento con todos nosotros.

Sabes que no soy experto, pero me atrevería a decir que:

Se seguirá abusando de la denominación 2.0
Aumentará el número de gurús 2.0
Seguirá la presión por estar en la web social (agencias y marcas) pero me temo que sin estrategia
Las marcas seguiran viendo la web social como un simple medio publicitario
Poca paciencia en las marcas que se atrevan a entrar en la web social

Afortunadamente, habrán honrosas excepciones y contaré con los dedos de una mano los casos de éxito.

¡Ojalá me equivoque en todo!

Felices Fiestas!

Oscar Trabazos

Desde un punto de vista de servicios estratégicos, también es previsible que agencias como NothingAD o Digital Seed ganen terreno frente a agencias mas tradicionales que no han podido maniobrar todavía y a las que les costará mas entender el modelo.

 

Daniel Ponte
Yo espero que 2010 sea el año en el que el negocio y Social Media comiencen a darse la mano.

Gran trabajo Marc.

Un abrazo y feliz Navidad

Nico Bour
Marc, fantastica recopilacion, as usual.

Mis aportaciones al tema:
- el 2010 sera el año en el que por fin las grandes empresas valoraran el social business. Pero no tanto porque creen en ello (dificil d cambiar culturas de empresa ya que el social media va mucho mas alla que abrir una cuenta en twitter), sino porque el % de visitas que se puede captar desde estos canals ya mainstrean es clave para su negocio. Aunque google sea lo más, FB y twitter estan siendo canales de recomendacion y distribucion cada vez mas relevantes.
- las recomendaciones de los usuarios como factor decisivo e compra. Si ya es el 1er factor, apareceran en otros sectores (como Uvinum en el vino) proyectos clave para darle voz al usuario sea cual sea el soporte (opinion, audio, video, etc…)
- Tb creo que el 2009 nos ha aprendido a maximizar aun mas el ROI. por ello el 2010 sera el año de sacarle partido al social medio, lo que se llama ahora el social business (un termino marketiniano mas de los americanos.
- y sobretodo lo que espero, es que 2010 sea el año en el que Internet se convierta en el 2o canal de inversion en publicidad. esto si que seria la bomba!SI no llega en el 2010, llegara en el 2011 , de eso estoy seguro.

felices fiestas a todos!

 

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Mariela Béjar
Creo que las redes sociales aumentaran su complejidad en 2010, miles de personas se volcaran al uso de las mismas. Se ha abierto una gran puerta en el avance ya no de la comunicación, sino de la integración. Si bien 2010 será el año de la consolidación habrá que ser más cuidadosos y saber encauzar la llegada de miles de personas a este medio. Y para cerrar el año, el debate y polémica que originó la propuesta del gobierno de Zapatero ha conseguido -como decía un amigo- que el ganador sea Internet.

LOS SOCIAL MEDIA EN EL 2010

Predicciones para los Social Media en 2010

Enviado por Manuel Gross el 28/12/2009 a las 14:25
Manuel Gross


Por Marc Vidal  

Aquí os dejo con mi aportación en el documento impulsado por Marc Cortes en el que diversos expertos en redes y medios sociales han intentado predecir por donde irán los tiros de todo el asunto el próximo año.

 

El documento completo está aquí y vale la pena por las firmas participantes. Para mi en el 2010 se confirmará la extinción de una economía tradicional analógica. Durante el próximo año, un concepto económico mucho más complejo y heterogéneo, sobreviviente en un escenario distribuido, irá tomando su protagonismo definitivamente.

Lo que llamamos economía digital, en tiempo de redes, definirá los límites de lo que es válido o no, lo que es efectivo y lo que no lo es en eso que llamamos Social Media, redes sociales y territorios interactivos. Si bien durante los primeros meses seguiremos anestesiados por los aparentes beneficios que proporciona todo ese barrizal de los medios sociales, a medida que avance el año, los fracasos de algunas campañas se irán amontonando y la incapacidad para testificar métricas en las mismas pondrá en tensión todo el concepto. Este será el año de las primeras grandes metodologías de medición en el grado de profundidad de algunas acciones en entornos dospunterizados.

A medida que la crisis inocule al sector definitivamente como lo ha ido haciendo en toda la economía en general, la falta de respuesta objetiva que demuestre que una acción estratégica global en las redes sociales y los medios sociales no se traduce en beneficios económicos, se correrá el riesgo de que toda la conceptualización y la semántica que los acompaña pueda entrar en quiebra de modelo.

Independientemente de que este próximo ejercicio será para los que puedan consolidar modelos de negocio complejos, también será un momento difícil para las nuevas propuestas si estas no son “prácticas”. La ventaja de las empresas que se han equivocado en diferentes acciones en campañas accionadas en entornos sociales será definitiva. Los errores habrán servido para darle volumen efectivo a la venta comercial. Las empresas y las administraciones exigirán que cualquier campaña o acción en los medios digitales y en los sociales especialmente se acompañe con ventas determinables.

Además de estos aspectos que considero excepcionalmente importantes, las novedades en los Social Media para el próximo año se enmarcarán en un mayor desarrollo de los dispositivos de “realidad aumentada”. En este sentido dejara de ser una anécdota atractiva visualmente para irse convirtiendo en un formato más de acción de marca y de valor de venta. El uso se extenderá en el sector turístico y deportivo especialmente.

En este ejercicio de proyección debemos asumir que el uso de las herramientas sociales se generalizará en la mayoría de empresas grandes y se estancará en las pequeñas. En este sentido las pymes tardarán más en “encontrar” el uso más efectivo de todo ese universo. Las corporaciones entrarán definitivamente en su utilización pero, curiosamente, los presupuestos de contratación de esos servicios disminuirán.

Los Community Managers se extenderán en la primera parte del año, pero entrarán en crisis hacia el final al evidenciarse que su acción no es estratégica sino endogámica. Las excepciones a esta última afirmación reafirmarán la regla. Será el momento de los Net Estrategy por encima de los Managers de Comunidad.

Finalmente dos cosas más.

En primer lugar destacar que 2010 será el año de la geolocalización en todos los entornos sociales. Todo tipo de redes, incluso las verticales, incluirán esa variable. Sin embargo, como un año es muy largo, es probable que también aprendamos a distinguir donde valen la pena y donde no. No todas las redes precisan de geolocalización si ésta no aporta valor.

En segundo lugar habrá que estar muy pendiente de los intentos de limitar la libertad de uso de las redes sociales y de instrumentalización política y administrativa de blogs y entornos interactivos de creación colectiva. Peligran las hectáreas de libertad que suponen la red social.

23 diciembre 2009

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Fuente: El blog de Marc Vidal  
Imagen: Social Media 

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